T월드 T로밍 - 로밍을 신청하지 않고 해외에서 음성통화를 이용했습니다. 로밍 요금이 청구되나요?
네, 따로 로밍을 신청하지 않아도 '자동로밍' 서비스를 통해 해외에서 로밍 서비스를 이용하실 수 있으며, 로밍 요금이 청구됩니다.





T월드 T로밍 - A 고객과 B 고객이 모두 로밍 중인 경우, A가 B에게 음성통화를 발신하면 A와 B 모두에게 로밍 요금이 청구되나요?
네, 음성통화를 발신하신 A 고객님께는 로밍 발신 요금이 청구되고, 음성통화를 수신하신 B 고객님께는 로밍 수신 요금이 청구됩니다.





T월드 T로밍 - 로밍 중에 데이터를 사용하지 않았는데 데이터 로밍 요금이 청구됐어요. 왜 그런가요?
로밍 중에 스마트폰에 설치된 앱이 자동으로 업데이트되는 경우 데이터 로밍 요금이 청구될 수 있습니다.
데이터 로밍을 이용하지 않으시려면 '데이터로밍무조건차단' 서비스(무료)에 가입하시거나 휴대폰 설정에서 데이터 로밍 차단을 설정해 주시기 바랍니다.


데이터 로밍 차단 설정 방법
* 안드로이드: 설정 > 무선 및 네트워크 > 데이터 네트워크 설정
* iOS: 설정 > 일반 > 네트워크 > 셀룰러 데이터





T월드 T로밍 - 로밍 중에는 전화가 와서 벨소리만 울려도 요금이 발생하나요?
대부분의 국가에서 통화가 연결된 뒤부터 요금이 발생하지만, 일부 예외 국가가 있습니다.
아래 예외 국가를 확인해 주시기 바랍니다.

괌/사이판/캐나다/멕시코
벨소리가 울리는 순간부터 요금이 발생합니다. 단, 통화가 연결되는 경우에 한하며, 소리샘 연결 시에도 동일하게 적용됩니다.

미국
로밍 중에는 통화가 연결되지 않아도 발신 시도 직후부터 발신자에게 요금이 청구됩니다.




T월드 T로밍 - 로밍 중 수신할 때도 요금이 청구되나요?
네, 로밍 중에는 수신할 때에도 요금이 청구됩니다. 단, 문자 수신은 무료입니다.

 

T월드 T로밍 - 로밍 중에 음성통화를 수신 거절하거나 자동 응답으로 연결해도 로밍 요금이 발생하나요?
네, 로밍 중에 휴대폰 자동 응답 기능을 이용하면 국제전화 수신 요금이 청구됩니다.
또한 음성통화 수신 거절 시에도 로밍 요금이 청구될 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.




T월드 T로밍 - 스마트폰으로 해외에서 로밍 서비스 이용 시 유의해야 할 점이 있나요?
스마트폰을 사용하시는 경우 로밍 중에 앱이 자동 업데이트되어 데이터 로밍 요금이 청구될 수 있습니다.

또한 국내에서 무료로 이용하시는 콘텐츠(주소록 자동 저장 등), 스마트폰 위젯 등도 로밍 중에 업데이트되면 데이터 로밍 요금이 발생할 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.


출처:  티월드(SKT)    FAQ : https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0696&serviceId=S_CMIS0055