TWORLD 이용안내14 T월드 이용안내 - T world 무료문자 이용 시, 갑자기 장시간 미사용 하였다면서 사용이 안됩니다. Tworld 이용안내 - T world 무료문자 이용 시, 갑자기 장시간 미사용 하였다면서 사용이 안됩니다. 무료문자 페이지 보안 강화 작업으로 무료문자를 일정시간 사용하지 않을 경우 장시간 미사용 페이지를 보여주도록 변경되었습니다. 그러나 아래와 같은 경우, 일정시간이 경과하지 않더라도 장시간 미사용 페이지가 표시될 수 있습니다. 1) 같은 채널의 무료 문자창을 여러개 띄우는 경우 T world의 무료문자 보내기 페이지를 복수 탭에서 열게되면 해당 페이지가 표시되어 사용이 안될 수 있습니다. 반드시 무료문자 보내기는 창 1개만 열고 사용하시기 바랍니다. 2) 다른 채널의 무료문자창을 같이 열었을 경우 예를 들어, T world 무료문자 페이지와 MSN 무료문자 페이지를 동시에 열었을 경우에도 해당 페이.. 2023. 8. 15. T월드 이용안내 - T world 로그인 횟수 제한이 무엇인가요? Tworld 이용안내 - T world 로그인 횟수 제한이 무엇인가요? T world 로그인 횟수 제한이란, 1일 온라인 T world 로그인 횟수가 30회 이상인 경우 당일 24시까지 온라인 T world 로그인이 제한되는 것을 말하며, 다음날부터 정상적으로 이용할 수 있습니다. (모바일 T world 로그인 횟수는 합산하지 않습니다.) ※ 모바일 T world는 1일 로그인 횟수 제한이 없습니다. Tworld 이용안내 - T world 이메일 및 멤버십 이메일 정보를 변경했는데 Tworld 멤버십 뉴스레터는 기존 메일로 수신됩니다. T world 정기 뉴스레터는 보통 발송 3~7일전 추출된 데이터로 발송하게 되며 추출 이후에 변경된 주소는 다음 뉴스레터에 적용되어 발송됩니다. Tworld 이용안내 -.. 2023. 8. 13. T월드 이용안내 - 비밀번호 변경은 어디에서 하나요? Tworld 이용안내 - 비밀번호 변경은 어디에서 하나요? 모바일 T world(앱/웹) 아이디와 비밀번호는 온라인 T world(PC)의 아이디, 비밀번호와 동일합니다. 로그인 페이지 하단 > 아이디 찾기, 비밀번호 찾기 를 통해 본인확인 후 변경하실 수 있습니다. Tworld 이용안내 - 아이디, 비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 해야하나요? 온라인 T world(PC)와 모바일 T world(앱/웹)는 동일한 아이디/비밀번호를 사용하므로, 아이디/비밀번호 분실 시 온라인 T world(PC) 또는 모바일 T world(앱/웹)에서 아이디/비밀번호 찾기를 통해 정확한 아이디와 비밀번호를 찾으신 후 로그인 하시기 바랍니다. Tworld 이용안내 - 납부내역에 같은 달이 여러 번 나오는데요 왜 그런가요? 해.. 2023. 8. 11. T월드 이용안내 - T world 문자보내기를 통해 발송한 무료SMS도 통화내역 열람시 표시되나요? Tworld 이용안내 - T world 문자보내기를 통해 발송한 무료SMS도 통화내역 열람시 표시되나요? 아니요. T world 문자보내기 창에서 월 100건의 무료문자 전송 내역은 통화내역 열람 시 확인되지않습니다. 단, 무료문자 100건을 모두 사용하신 후 유료로 이용한 문자내역에 대해서는 통화내역 열람 시 조회할 수 있습니다. Tworld 이용안내 - 휴대폰 정지 중에도 T world홈페이지를 통해 문자보내기를 이용할 수 있나요? 이동전화가 일시정지(분실정지, 이용정지 포함) 상태인 경우 무료문자 100건은 사용 불가합니다. Tworld 이용안내 - 네이트온에서는 보낸문자함 조회가 가능한데요. T world를 통해 문자발송시에도 보낸문자함 조회 가능한지? 아니요. T world에서는 그룹전송 외 보.. 2023. 8. 9. T월드 이용안내 [목소리인증] '목소리 인증' 이래서 좋습니다. Tworld 이용안내 [목소리인증] '목소리 인증' 이래서 좋습니다. 1) 고객님 고유의 목소리 특징이 있습니다. 고객님 고유의 목소리 특징이 있기 때문에, 고객님과 가까운 사람은 얼굴을 보지 않고도 전화 목소리만으로 고객님을 알 수 있습니다. 이러한 고객님의 고유한 목소리 특징을 보다 더 정교하고 세밀하게 인지하여 고객님을 확인하는 방법이 목소리 인증 서비스입니다. 2) 목소리 인증 서비스는 매우 정확하고 안전합니다. 고객님의 발음·강조·액센트·속도·성대특성·비강구조 등에 따른 다양한 특성 값을 비교하여 판단하기 때문에 약간의 목소리 변화는 서비스 이용에 지장이 없습니다. 또한, 고객님이 등록해 주신 목소리 정보는 이진수(Binary Code)형태의 256-bit 암호화 파일로 저장되므로 절대 안전합니.. 2023. 8. 7. T월드 이용안내 - 문자보내기 본인인증이란 무엇입니까? Tworld 이용안내 - 문자보내기 본인인증이란 무엇입니까? 매월 T world 문자보내기 최초 접속 시에는 휴대폰 인증(SMS 인증 확인) 또는 범용/금융거래용 공동인증서로 본인인증 후 서비스 이용이 가능합니다. ※ 매월 최초 인증은 온라인 T world(PC Web)에서만 가능합니다. Tworld 이용안내 - 웹 문자 전송창에서 그룹전송 서비스 이용 시 SMS 인증을 받아야 하나요? 매월 T world 문자보내기 최초 접속 시에는 온라인 T world(PC Web)에서 휴대폰 인증(SMS 인증 확인) 또는 범용/금융거래용 공동인증서로 본인인증이 필요합니다. - 그룹전송 30건 발송 시마다 SMS 인증 받는 절차는 기존과 동일하게 유지됩니다. ※ 대상 : '그룹전송' 탭의 폰과금 및 정액제 사용고객 T.. 2023. 8. 5. T월드 이용안내 - 요금 자동납부를 신청했는데 T월드 홈페이지/앱에 계속 '지로 고객'이라고 나옵니다. 왜 그런가요? Tworld 이용안내 - 요금 자동납부를 신청했는데 T월드 홈페이지/앱에 계속 '지로 고객'이라고 나옵니다. 왜 그런가요? 자동납부 신청 직후에는 '지로 고객'이라고 나올 수 있습니다. 신청일로부터 4~5일 뒤 다시 확인해 보시기 바랍니다. Tworld 이용안내 - 이번달 청구 요금은 언제부터 T월드 홈페이지/앱에서 확인할 수 있나요? 이번달 청구 요금은 매달 5일 오후경부터 확인하실 수 있습니다. 시스템 사정에 따라 시간이 달라질 수 있어 정확한 시간은 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다. Tworld 이용안내 - 요금제 변경 후 언제부터 T월드 홈페이지/앱에서 변경한 요금제가 적용된 이용요금을 확인할 수 있나요? 요금제 변경 시점을 기준으로 4일 후부터 T월드 홈페이지/앱에서 변경한 요금제가 적용.. 2023. 8. 3. T월드 이용안내 - 유심 기기변경 상태에서도 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 수 있나요? Tworld 이용안내 - 유심 기기변경 상태에서도 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 수 있나요? 자급제폰 또는 중고 휴대폰에 유심만 넣어 유심 기기변경하여 사용 중인 경우, T월드 홈페이지에서는 기기변경을 하실 수 없습니다. 전산 기기변경(SK텔레콤 전산에 기기의 소유권이 등록된 상태)하여 사용 중인 경우에만 T월드 홈페이지에서 기기변경을 하실 수 있습니다. Tworld 이용안내 - 개통 이력이 없는 공기기로 기기변경을 할 수 있나요? 네, 개통 이력이 없는 공기기로 T월드 홈페이지에서 기기변경을 하실 수 있습니다.(다른 통신사에서 구매한 기기 제외) 단, T월드 홈페이지에서 기기변경을 하는 경우 중고 기기변경으로 처리됩니다. Tworld 이용안내 - T월드 홈페이지/앱에서 개통일이 확인되지 않아요. 왜.. 2023. 8. 1. SKT T월드 이용안내 - T월드 홈페이지에서 선불폰(PPS) 요금 충전 시 공동인증서가 필요한가요? [SKT] TWORLD 이용안내 - T월드 홈페이지에서 선불폰(PPS) 요금 충전 시 공동인증서가 필요한가요? 네, 금융거래용 공동인증서가 필요합니다. [SKT] TWORLD 이용안내 [모바일 T world]T world 아이디와 비밀번호를 잃어버렸습니다. 모바일 T world에서 아이디 비밀번호 찾기가 가능한가요? 모바일 T world의 로그인 화면에서 ‘아이디찾기’ 또는 ‘비밀번호 찾기’ 를 선택하시고 본인 명의 휴대폰 인증, 아이핀 인증, 이메일 인증 등 본인인증을 통해 아이디찾기, 비밀번호 재설정을 하실 수 있습니다. [SKT] TWORLD 이용안내 [모바일 T world]T world 서비스 이용 데이터 통화료는 무료인가요? 3G/LTE망에서 T world 이용시 데이터 통화료는 무료입니다. 단.. 2023. 7. 31. SKT T월드 이용안내 - T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하려면 별도의 인증이 필요한가요? [SKT] TWORLD 이용안내 - T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하려면 별도의 인증이 필요한가요? 네. 고객님의 개인정보 보호를 위해 번호를 변경할 회선으로 문자(SMS) 인증을 한 뒤 휴대폰 번호를 변경하실 수 있습니다. ※ 문자(SMS)를 받을 수 없는 휴대폰을 사용 중인 경우 T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하실 수 없습니다. [SKT] TWORLD 이용안내 - Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 수 있나요? 네. Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 태블릿 간 기기변경을 하실 수 있습니다. 단, 문자(SMS)를 받을 수 없는 태블릿은 금융거래용 공동인증서 인증 후 기기변경 가능합니다. [SKT] TWOR.. 2023. 7. 30. SKT T월드 이용안내 - 다회선 서비스는 누구나 이용이 가능한 서비스인가요? [SKT] TWORLD 이용안내 - 다회선 서비스는 누구나 이용이 가능한 서비스인가요? 네. 본인명의로 이용중인 SKT 이동전화, PPS, 인터넷, 집전화/인터넷 전화, B tv가 여러 개 있으신 회원님은 누구나 이용하실 수 있습니다. [SKT] TWORLD 이용안내 - 통화내역 열람 방법에 대해서 알려주세요 [신청방법] 1) 팩스접수 - T world 홈페이지에서 신청서 양식을 다운로드 후 명의자가 직접 작성하여, 신청서와 명의자 신분증(앞면/주민번호 뒤 7자리 마스킹 처리)을 온라인 T world(PC)에 안내된 FAX번호로 발송해 주시면 됩니다. ※ 신청서 다운로드 경로 : 온라인 T world(PC) > 고객지원 > 서비스 안내 > 필요서류 안내 페이지 하단의 '휴대폰 통화내역 조회 신청서' 다운.. 2023. 7. 28. SKT T월드 이용안내 - 위젯에 잔여량이 표기되지 않습니다. 설정 경로는 어떻게 해야 하나요? [SKT] TWORLD 이용안내 - 위젯에 잔여량이 표기되지 않습니다. 설정 경로는 어떻게 해야 하나요? T world App 전체 메뉴(≡) > 설정 > 위젯 설정 > 노출항목 선택에서 데이터, 음성, 문자 노출 설정할 수 있습니다. [SKT] TWORLD 이용안내 - T world 앱 업데이트 후 T아이디 로그인 시 로그인 실패가 되는데 어떻게 해야 하나요? 새롭게 업데이트 된 T world는 쿠키 허용이 필요하여 설정에서 쿠키 차단을 해제하시면 정상 이용 가능합니다. 쿠키 차단으로 인해 서비스 이용이 제한되어 있습니다. 설정에서 쿠키 사용 제한을 해제한 후 브라우저를 새롭게 실행해 주세요. 팝업 문구 뜨면서 로그인 실패 시 아래와 같이 조치 해 주세요. - 크롬 브라우저 : 크롬 브라우저 실행 > .. 2023. 7. 27. 이전 1 2 다음