KT TV -  TV 이사(이전) 신청하면 요금이 나오나요?
엔지니어 출동으로 인한 작업 비용인 27,500원(회선 당)의 출동비가 발생됩니다.
※ 여러 상품을 설치/변경할 경우 할인 제공(집전화 제외)됩니다.




tv > 이용안내
KT TV -   이사할 때 TV 장비는 어떻게 하나요?

사용중인 셋톱박스와 연결된 케이블은 이사하는 장소로 직접 챙겨가 주셔야 합니다.  







tv > 이용안내
KT TV -   TV 이사(이전)을 오늘 신청하면 오늘 개통되나요?

변경 희망일 3~4일 전에는 신청해 주셔야 합니다.
신청은 100번 고객센터 또는 플라자로 방문하시면 됩니다.
 






tv > Seezn 이용안내
KT TV - 하나의 ID로 여러 대의 단말에서 사용할 수 있나요?

하나의 ID로 여러 개의 단말에서 사용할 수 있으나 동시 이용은 안됩니다.






tv > VOD(영상 콘텐츠)
KT TV [지니 TV VOD(영상 콘텐츠)] 신청 시 이용자번호를 잊어 버렸어요.

설정 > 자녀안심설정 > 비밀번호 변경/초기화 > 성인인증 비밀번호 변경(시청제한등, 성인인증)/구매인증 비밀번호 변경(구매관련)/비밀번호 초기화 중 선택하시어 변경하시면 됩니다. 
혹 변경이 안된다면, 번거로우시더라도, 지니 TV 계약자께서 KT 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로
문의 주시기 바랍니다.
명의자 본인 확인 후 A/S고객센터에서 비밀번호를 초기화하여 드립니다.






tv > VOD(영상 콘텐츠)
KT TV - 오늘 지상파에서 방송된 드라마는 언제부터 볼 수 있나요?

TV 다시보기 지상파 3사에서 방영되는 콘텐츠는 방송 직후 1시간 이내에 업데이트 됩니다. 
단, 운영상황에 따른 변동은 있을 수 있습니다.


출처: KT
FAQ:  https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do