[코스트코 코리아 온라인몰-FAQ] 대형가구 등 부피가 큰 물건은 어떻게 배송되는지 알아보아요.

대형가구 등 부피가 큰 물건은 어떻게 배송되나요?

대형가구 등 일반적인 택배로 발송이 불가한 제품은 2~5일 내 배송사로부터 배송일자 안내전화 후 발송되며, 지역에 따라 3~10일 내 배송됩니다. 안내전화는 주말, 공휴일을 제외한 익일 중에 연락드립니다. 제주도, 산간, 도서 지역을 포함한 일부 지역은 배송가능 지역에서 제외 됩니다.
(추가요금 : 사다리차 비용은 회원님 부담입니다.)

배송비는 얼마인가요?

모든 상품에 배송비가 포함되어 있습니다.

배송 확인은 어디서 하나요?

마이페이지>주문내역>주문상세내역에서 확인하실 수 있습니다.

상품을 여러개 주문했는데 일부가 도착하지 않았습니다.

마이페이지>주문내역>주문상세내역에서 각 상품별로 배송 확인을 하실 수 있습니다.

배송은 얼마나 걸리나요?

주문하신 상품은 결제일 다음날 부터 3일 이내 발송됩니다. 단 토요일, 일요일, 공휴일은 배송 기일에서 제외됩니다.
산간·도서 지역(제주도 포함)은 배송 기간이 추가소요 될 수 있습니다.

일부 보석류는 해외로부터 수입.통관 후 전달되며, 주문 후 배송까지는 2주 이상 소요될 수 있습니다. 배송 전 배송 일시 안내전화 후 발송되며, 고가 상품의 경우 상품수령시 수령자의 신분증을 확인요청 드릴 수 있습니다.

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회원님이 부재중이셔서 물건을 받지 못하였을 경우 고객센터(1899-9900)로 문의해 주시기 바랍니다.

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고가의 상품 배송은 어떻게 하나요?

고가의 상품의 경우, 상품 수령시 수령자의 신분증을 확인요청 드릴 수 있습니다. 일부 보석류는 해외로부터 수입·통관 후 전달되며, 주문 후 배송까지는 2주 이상 소요될 수 있습니다. 배송 전 배송 일시 안내전화 후 발송됩니다.

제주도나 산간·도서 지역은 배송이 되나요?

일반적인 택배로 발송되는 제품은 산간·도서 지역(제주도 포함) 배송이 가능하며 배송 기간이 추가소요 될 수 있습니다. 단, 대형가구 등 부피가 큰 물건 또는 설치가 필요한 일부 상품의 경우는 배송가능 지역에서 제외 됩니다.

해외 배송이 되나요?

한국 코스트코 온라인몰은 국내 배송만 가능합니다.

일부 상품 배송이 되지 않았습니다.

주문 상품마다 배송 기일이 다르게 소요될 수 있습니다.