[gabia 도메인] 도메인 분쟁 절차는 어떻게 되나요?
도메인 > 관리/활용 > 이용 방법.

도메인 분쟁은 타인의 상표나 서비스표를 침해하거나 식별력/명성 등을 손상케 하는 도메인 이름의 등록 및 사용에 관련한 분쟁, 기타 유사한 도메인 이름 등록으로 인하여 발생한 분쟁 등을 포함합니다.

일반적인 분쟁 진행 절차는 다음과 같습니다. 

이용 방법 
1.  분쟁 집행 기관으로 분쟁이 접수되어 분쟁 절차가 개시되면, 가비아로 기관이전/정보 변경 제한 요청이 접수됩니다.

2. 가비아에서는 해당 도메인의 기관 이전/정보 변경 등을 제한한 후, 소유자의 이메일로 분쟁 관련 안내 메일을 보내드립니다. 
홈페이지, 이메일 연결 등 도메인 연결 값은 그대로 유지됩니다.

3. 분쟁 집행 기관의 안내에 따라 분쟁 조정이 진행됩니다.
[분쟁 신청 및 접수(결제) > 조정 전 합의 권고 > 답변서 요청 및 접수/확인 > 조정부 구성 및 심사 및 조정 결정 > 이의 제기 또는 조정 결정 확정]의 순서로 진행됩니다.

분쟁 집행 기관에 따라 행정 절차가 다르게 진행되므로 관련 문의는 해당 분쟁 집행 기관으로 문의하시기 바랍니다.
분쟁 조정 과정에 가비아는 개입하지 않습니다. 

4.  분쟁 조정 결정이 확정되면 가비아로 결과가 통보됩니다.
가비아는 결과에 따라 도메인 소유권 이전, 말소, 분쟁 해제 등을 진행합니다. 

도메인 > 관리/활용 > 문제 해결
[gabia 도메인] 포털 사이트(네이버 등)에서 도메인이 제대로 검색/연결되지 않는데 왜 그런가요?

문제가 발생하는 이유 
도메인이 정상적으로 연결되는지 확인하려면 포털 사이트 검색창이 아닌, 인터넷 브라우저 주소창에서 확인해야 합니다. 
포털 사이트 검색 영역은 도메인 연결 설정과는 관련이 없습니다. 


해결 방법
1. 포털사이트 검색 결과에 도메인이 노출되지 않을 경우, 사이트 검색 등록을 해야 합니다.
사이트 검색 등록 방법은 해당 포털에서 확인하시기 바랍니다. (예: 네이버 웹마스터 도구)

2. 포털사이트 검색 결과에 노출된 주소가 정상적으로 링크되지 않을 경우, 해당 포털로 문의해야 합니다. 
예를 들어, 보안서버 인증서(SSL)가 적용되어 있지 않은 도메인의 링크가 https로 고정되어 있는 경우, 홈페이지가 정상적으로 연결되지 않을 수 있습니다. 

https는 보안서버 인증서(SSL)가 적용된 사이트만 연결됩니다. 



도메인 > 관리/활용 > 문제 해결
[gabia 도메인] WDRP 소유자 정보 확인 메일을 받았는데 무엇을 해야 하나요?

문제가 발생하는 이유 
해당 메일은 잘못된 정보가 있어 발송되는 메일이 아닙니다.

가비아에서는 국제 인터넷 주소 관리기구(ICANN) 정책에 따라, 매년 만기 월일에서 -35일인 국제 도메인(.com, .net)에 대해 소유자 이메일 주소로 등록정보 확인 요청 메일을 발송하고 있습니다. 

따라서, 현재 등록된 소유자 정보가 모두 맞다면 그대로 이용하시면 됩니다.  
소유자 정보 확인 및 변경 방법은 다음과 같습니다. 

 
해결 방법 
1. 가비아에 로그인 후 오른쪽 상단 [My가비아]를 클릭합니다.

2. [My가비아 > 서비스 관리 > 도메인 > 관리툴 > 도메인 정보 변경]을 클릭합니다.

3. 도메인 좌측 체크박스 선택 후 상단 [소유자/관리자 > 소유자 정보 변경]을 클릭합니다.

4. 정보 확인 후, 변경이 필요할 경우 [소유자 인증]을 통해 정보를 변경합니다.
소유자 인증은 기존에 등록되어 있는 소유자 이메일  또는 휴대폰 정보로 진행됩니다.