[SKT] TWORLD 이용안내 - T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하려면 별도의 인증이 필요한가요?
네. 고객님의 개인정보 보호를 위해 번호를 변경할 회선으로 문자(SMS) 인증을 한 뒤 휴대폰 번호를 변경하실 수 있습니다.  

※ 문자(SMS)를 받을 수 없는 휴대폰을 사용 중인 경우 T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하실 수 없습니다.



[SKT] TWORLD 이용안내 - Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 수 있나요?
네. Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 태블릿 간 기기변경을 하실 수 있습니다. 
단, 문자(SMS)를 받을 수 없는 태블릿은 금융거래용 공동인증서 인증 후 기기변경 가능합니다.

[SKT] TWORLD 이용안내 [Android] 위젯 새로고침 눌렀을때 잔여량 표기 안되고 “위젯을 설정하세요.” 또는 “요금제나 전화번호가 변경되었을 수 있습니다.” 라는 문구가 노출됩니다.

아래 방법으로 T world 앱 삭제 후 재설치 해 주세요.

- 단말기의 설정 > 애플리케이션 > T world > 저장공간 > 캐시 삭제 후 데이터 삭제

- 단말기의 설정 >  어플리케이션 > T world > 업데이트 제거/앱 삭제 

- Google Play store > T world 검색 > 업데이트 및 설치 진행 





[SKT] TWORLD 이용안내 - T월드 앱에서 요금 자동 납부를 신청할 수 있나요?
네. T월드 앱에서 자동 납부를 신청/변경/해지하실 수 있으며, 이용 방법은 다음과 같습니다.   

 - T월드 앱 > 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 납부 방법 

※ 문자(SMS) 또는 아이핀을 통한 본인인증 후 공동인증서로 추가 인증을 해야 자동 납부 신청/변경을 하실 수 있습니다.





[SKT] TWORLD 이용안내 - 공동인증서를 발급 받으려면 어떻게 하나요?
공동인증서는 인터넷 뱅킹 거래 또는 카드결제 시에 본인임을 확인하는 보안장치로, 다음과 같이 발급받으실 수 있습니다.

 ① 고객님께서 거래하시는 은행에 방문합니다.

② 인터넷 뱅킹을 신청합니다.

③ 거래 은행의 웹사이트에 접속하여 공동인증서 다운로드 및 설치를 합니다. 신용카드 결제시 공동인증서는 범용인증서(유료발급) 또는 신용카드용 공동인증서만 사용가능합니다.

직접 은행에 방문하기 힘드실 경우에는 [KICA 다이렉트 서비스]를 이용하시면 쉽게 공동인증서를 신청하실 수 있습니다.

※ 공동인증서 발급 및 폐기에 대한 자세한 내용은 고객님께서 신청하신 해당 금융기관 및 웹사이트 www.signgate.co.kr에서 확인하실 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.




[SKT] TWORLD 이용안내 - 개명하고 난 후 사용하던 공동인증서로 인증이 되지 않아요.
개명하신 후 개명 전에 발급받은 공동인증서로는 T world에서 본인인증이 되지 않습니다. 개명한 이름으로 공동인증서를 재 발급받은 후 이용 부탁 드립니다.

[SKT] TWORLD 이용안내 - T world에서 PUK번호 조회시 범용인증서가 필요한데, 은행용 공동인증서로는 이용이 불가한가요?

T world에서는 금융거래용 공동인증서로 PUK번호 조회하실 수 있습니다.


출처: T월드(SKT)    자주하는 질문: https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/category