gabia 메일.그룹웨어 [자주묻는 질문] 포워딩으로 받은 메일은 이동이 가능한가요?

이용 방법
보안 메일 중 수/발신 포워딩 기능은 전체 관리자(슈퍼 관리자)가 설정하는 즉시 전달받을 사용자의 [메일]에 [포워딩 편지함]이 별도로 생성되며, 전달할 사용자의 이름으로 편지함이 생성됩니다.

포워딩 편지함으로 도착되는 메일은 [포워딩 편지함]에서만 확인 할 수 있으며, 다른 편지함으로 이동할 수 없습니다.


gabia 메일.그룹웨어 [자주묻는 질문] 외부 메일에서 가져온 메일도 포워딩이 가능한가요?

이용 방법
외부 메일에서 가져온 메일도 수신 메일 포워딩 설정을 통해 다른 사용자의 메일로 전달할 수 있습니다.

단, 포워딩 설정 전에 도착된 메일은 전달되지 않으며, 포워딩 설정 이후 도착되는 메일만 전달됩니다.


gabia 메일.그룹웨어 [자주묻는 질문] 사용자 접속 내역의 !는 어떤 뜻인가요?

이용 방법
[보안 메일 > 감사 > 사용자접속내역]에서 접속시간별 조회 시, 특정 아이피에 빨간색 느낌표 모양 아이콘이 나타나는 경우가 있습니다.

이는 평소에 접속하지 않았던 아이피에서 접속된 경우 표시되며, 주의 알림을 의미합니다.

해당 알림 표시가 나타난 경우 실제 사용자가 로그인한 아이피가 아니라면 계정 도용 등의 비정상적인 접속 여부를 확인할 필요가 있습니다.

• 접속한 PC의 고정 IP를 모르는 경우, 해당 PC에서 포털 사이트를 접속 후  ‘내 IP 주소 확인’을 검색해 확인하세요.


gabia 메일.그룹웨어 [자주묻는 질문] 보안 메일에서 사용자들이 아웃룩(pop3/smtp)을 사용하지 못하게 할 수 있나요?
보안 메일 기능에서 오피스 전체 사용자의 POP3/SMTP 접속 설정을 제한할 수 있습니다.

이용 방법
1. 하이웍스 오피스에 전체 관리자(슈퍼 관리자) 계정으로 로그인 후 오피스 홈에서 [오피스관리]를 클릭합니다.

2. [오피스 관리 > 보안 메일 > 메일 보안 설정 > POP3/SMTP 설정]을 클릭해 POP3/SMTP 사용을 [사용 함] 또는 [사용 안 함] 설정할 수 있습니다.

[사용 함]으로 설정 시 서버에 원본 저장 또는 메일 프로그램 설정에 따라 저장 또는 삭제 처리 방식을 선택할 수 있습니다.

• 보안 메일에서 POP3/SMTP 사용함 상태여도, 사용자의 개인 설정(메일 > 환경설정 > 기본 설정)에서  POP3/SMTP 설정이 사용함 상태여야 외부 프로그램에서 메일을 확인할 수 있습니다.