OK 캐쉬백 | Ponta & OK캐쉬백 카드의 해지는 어떻게하나요?
카드 해지는 OK캐쉬백 고객센터(1599-0512)를 통해 가능하며, 카드 해지 시 잔여 Ponta & OK캐쉬백 포인트는 모두 소멸 됩니다.



OK 캐쉬백 | Ponta & OK캐쉬백 포인트 사용 조건이 있나요?
네, 일본에서 Ponta & OK캐쉬백 포인트 사용 시 보유포인트 일부결제만 불가하며 전체 포인트 사용만 가능 합니다.
예) 쇼핑금액이 100엔,잔여 보유 포인트 50엔인 경우 -> 보유포인트 50엔 사용 및 다른 결제수단으로 50엔 추가결제 가능
쇼핑금액이 50엔, 잔여 보유 포인트 100엔인 경우 -> 보유포인트 100엔 전액 사용 (보유 포인트 내 50엔 일부사용 불가)
또한, 각 제휴사의 정책에 따라 일부 상품은 포인트 사용에 제한될 수 있는 점 참고해 주시기 바랍니다.




OK 캐쉬백 | Ponta&OK캐쉬백 멤버십 카드는 일본에서도발급 가능한 가요?
OK캐쉬백 앱 설치 및 회원 인증 시 가능하나 휴대폰 기종에 따라 일본 현지에서 인증이 제한될 수 있으므로
가급적 한국에서 카드 발급 후 일본 여행 하시기를 권장 합니다. 이미 발급된 카드로 일본 현지에서 서비스 이용은 가능 합니다.




OK 캐쉬백 | O! LOCK 의 잠금화면 설정 그리고 설정 후 해지는 어떻게 할 수 있나요?
O! LOCK 앱 실행 후 우측 상단 메뉴(삼선) > 잠금화면 사용> OFF 하시면 됩니다.





OK 캐쉬백 | O! LOCK 을 통한 적립 내역은 별도 확인가능 한가요?
네, 확인 가능합니다.
우측으로 밀어 컨텐츠 보기로 적립된 점수는 "락 광고 적립", 좌측 잠금해제로 적립된 점수는 "즐거운 적립"으로 표기 됩니다.
적립 내역은 O! LOCK 앱 내 O! LOCK 적립 내역에서 확인 가능하며, OK캐쉬백 앱 내 포인트 내역에서도 확인 가능 합니다.




OK 캐쉬백 | O! LOCK 을 통한 적립은 어떤 것이 있나요?
1. 즐거운 적립: 잠금해제(좌측 밀기)를 통한 적립.
2. 광고 적립: 광고/이벤트(우측 밀기) 참여 시 적립(포인트는 컨텐츠 마다 다름)
적립된 포인트는 실시간 사용 가능 하오니 이점 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.




OK 캐쉬백 | Lock screen 해제 시 추가 암호 설정도 가능한 가요?
추가 암호/패턴 설정 등의 보안 기능은 없습니다. 보안 기능을 사용하시려면 단말에 기 탑재된 잠금화면과 함께 사용하시기를 권장합니다.




OK 캐쉬백 | O! LOCK 은 원할 때 마다 자유롭게 설정 가능한 가요?
네, 맞습니다.
O! LOCK 서비스는 원하실때 마다 언제나 편하게 설정 하실 수 있으니 많은 이용 부탁 드립니다.





OK 캐쉬백 | 알림이 수시로 발송 되는 경우 배터리 소모량이 많진 않나요?
적립시마다 알림메시지가 발송되며, 알림 메시지로 인한 배터리 소모량 차이는 매우 적습니다.

[ 알림 설정해제 방법 ]
O! LOCK 앱 실행 후 우측 상단 메뉴(삼선) > 알림 ON/OFF 상태로 직접 수신 설정이 가능합니다.



출처  OK CASHBAG  많이찾는 질문  https://www.okcashbag.com/clientservice/faqInfo.do