OK CASHBAG | 서비스 이용료는 어떻게 사용되나요?
서비스 이용료는 고객 여러분께 더 많은 혜택을 드리기 위해 가맹점 개발, 포인트 통합관리 및 시스템 운영에 사용됩니다. 고객님께서 모아 주시는 서비스 이용료는 OK캐쉬백 서비스를 가능하게 해주는 힘입니다. OK캐쉬백 서비스가 더욱 발전하게 된다면 서비스 이용료 보다 훨씬 더 큰 이익을 고객께 돌려 드릴 수 있을 것입니다.



OK CASHBAG | 서비스 이용료는 언제 차감되나요?
서비스 이용료 대상 고객이 포인트 적립 시 마다 차감됩니다.
예) SK주유소 이용 시 발생된 점수가 100점일 때 실제 적립은 10% 수수료 제외한 90점으로 적립 됩니다.



OK CASHBAG | 서비스 이용료 대상고객은 어떻게 결정되나요?
포인트 통합서비스(2곳 이상의 가맹점 포인트가 합산 관리되는 것을 의미)를 받은 회원에 한하여 서비스 이용료를 부과합니다.
즉, 회원카드 최초 발급가맹점 이외의 다른 가맹점에서 캐쉬백 서비스를 이용한 회원에 한하여 서비스 이용료를 부과합니다.
예) SK엔크린 카드 발급 후 주유소만 이용하다 홈플러스 이용 시 서비스 이용료 부과.




OK CASHBAG | 서비스 이용료 면제대상 고객은?
제휴카드 최초 발급가맹점만을 이용한 고객은 서비스 이용료가 면제됩니다.
예) SK 엔크린 보너스 카드 최초 발급 후 주유소만 이용하여 적립한 경우 면제 됩니다.





OK CASHBAG | 연회비(서비스 이용료)가 있나요?
연회비 대신에 서비스 이용료를 포인트 통합서비스를 받은 회원에 한하여 부과합니다. (포인트 통합서비스란 2곳 이상의 가맹점 포인트가 합산 관리되는 것을 의미함) 즉, 회원카드 최초 발급가맹점 이외의 다른 가맹점에서 Cashbag 서비스를 이용한 회원에 한하여 서비스 이용료를 차감하며, 고객 적립 시마다 적립금의 10%를 차감 합니다.<BR>



OK CASHBAG | 포인트 선물하기 한도는 어떻게 되나요?
포인트 선물하기는 회원별 아래와 같이 제한 됩니다.
- 미성년자: 발신 최대 3만원/월, 수신 50만 포인트 / 월로 서비스 제한 됩니다.
- 성인 : 발신 20만원/월, 수신 50만 포인트 / 월로 서비스 제한 됩니다.






OK CASHBAG | 포인트 선물하기 취소는 어떻게 하나요?
포인트 선물하기 취소는 선물 받은 고객이 미수신 시에만 가능하며, 수신시에는 취소가 불가능 합니다.
미수신 인 경우, OK캐쉬백 앱 내 포인트 > 선물 메뉴에서 취소 가능합니다.
단, 수신인이 1일 이내에 선물 수락을 하지 않는 경우 자동 취소되며, 포인트 복원은 익일 내 재 적립 됩니다.



OK CASHBAG | 포인트 선물하기 상세 내역은 어디서 확인하나요?
OK캐쉬백 App > 내 포인트 > 선물 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.






OK CASHBAG | 포인트 선물하기는 어떻게 신청하나요?
포인트 선물하기는 OK캐쉬백 App 에서만 신청하실 수 있으며, 수/발신 회원 모두 OK캐쉬백 앱이 설치 되어 있어야 합니다.
단, 본인 명의 휴대폰 사용자에 한해 서비스 이용 가능합니다.

신청방법은 다음과 같습니다.
1. OK캐쉬백 App > 포인트 선물 에서 포인트 선물하실 고객의 이름/핸드폰 번호로 선물하기를 신청합니다.
2. 선물 받는 고객이 App push 또는 SMS를 통해 1일 이내 확인하면 해당 포인트를 받을 수 있습니다. (단 신청 시 보낸 정보와 받는 사람의 정보가 다른 경우, 보낸 사람의 재 확인 후 선물 포인트가 적립 됩니다)
1일 이내 수신자가 선물 수락을 하지 않을 경우 자동 취소되며, 익일 보낸 사람에게 포인트는 자동 반환 됩니다.



출처  OK 캐쉬백   많이히는 질문   https://www.okcashbag.com/clientservice/faqInfo.do