T world T멤버십 - T 멤버십 홈페이지 회원 탈퇴 시 이용내역 등 정보는 어떻게 되나요?
T 멤버십 회원 탈퇴 시 이용내역은 모두 삭제되며, 멤버십 관련 이벤트 참여 시 경품 당첨자 대상에서 제외될 수 있습니다.

 

T world T멤버십 - 멤버십 카드 종류를 변경하는데 제한 횟수가 있나요?
아니요. 현재 멤버십 종류는 T 멤버십 한가지로 발급되고 있으며, 신규가입 중단된 카드는 가입 고객이 타 카드로 변경시 기존 카드로 재변경은 당일에 한해서만 변경 가능합니다.  (당일이후 원복 불가)

※ TTL, ⓣing, ⓣing 주니어는 '13. 5.15(수) 신규 발급 중단, 커플/티플은 '17. 1. 1(일) 부터 신규발급 중단



T world T멤버십 [T 멤버십 애플리케이션] 다회선의 경우 간편로그인 시 모든 회선의 멤버십 정보가 확인되는 건가요?
아니요. 대표회선으로 등록된 번호의 멤버십 정보만 확인할 수 있습니다. 다른 회선으로 간편로그인을 원하실 경우 T world사이트를 통해 대표회선 변경 후 이용해 주시기 바랍니다.  (간편 로그인 시 영화예매, 마이페이지 이용 불가합니다)




T world T멤버십 - 멤버십 카드는 한 사람 명의로 여러 개를 신청할 수 있나요?
네 가능 합니다. T 멤버십 카드는 본인 명의의 이동전화 1회선에 1개 씩 카드가 발급 가능하며, 다회선 이용시 회선개수 만큼 발급 가능 합니다.




T world T멤버십 - T 멤버십 글로벌이란 무엇인가요?
항공권 등 여행 준비부터 일본, 유럽 등 전 세계 해외여행지에서도 누릴 수 있는 SK텔레콤만의 급이 다른 멤버십 혜택입니다.





T world T멤버십 - 취소/반품했는데 신용카드 요금안내서에 금액이 청구되었어요.
신용카드는 취소/반품 시 해당 카드사로 결제 취소를 요청하여 고객님께 카드 대금이 청구되지 않도록 하고 있습니다.

[취소/반품 완료 후 요금안내서에 결제금액이 청구되었을 때]
① 신용카드는 고객님의 결제일에 따라 요금안내서 작성시기가 달라, Tworld 다이렉트에서 카드사로 취소를 요청 하더라도 청구되는 경우가 있습니다.
② 취소 시점에 따라 혹시라도 대금이 먼저 결제된 경우에는 익월 카드사에서 자동으로 고객님 계좌로 입금 또는 기존 청구금액에서 삭감되어 청구하게 됩니다.
③ 신용카드 승인/매입 취소 기간은 카드사별로 차이가 있으나, 약 5 ~ 7일(공휴일 제외) 정도가 소요되며, 취소 확인 문의와 자세한 환불방법, 환불 일자에 대한 자세한 내용은 해당 카드사로 직접 문의하여 주시기 바랍니다.

 



T world T멤버십 - 레인보우포인트란 무엇인가요?
현금처럼 사용 가능한 포인트로  휴대폰AS 결제, 통화료 결제, 부가서비스 결제 등 다양한 서비스를 이용하실 수 있는 포인트입니다.




T world T멤버십 - 포인트(레인보우포인트/OK캐쉬백포인트)조회는 어디에서 확인 할 수 있나요?
T world 에서 포인트(OK캐쉬백/T포인트/레인보우포인트/무약정플랜 포인트 등) 조회 가능한 경로는 다음과 같습니다. 


[PC]
- T world 사이트 로그인 > myT > 나의 가입정보 > 나의 포인트 

[모바일]
- 전체메뉴(三) > 혜택/할인 > 나의 혜택/할인






T world T멤버십 - T world 이벤트는 SK텔레콤 회원만 참여 가능한가요?
T world에는 SKT 회원님들 외에도 타 통신사 KT, LG U+ 가입자도 참여 가능한 이벤트들이 많습니다. 자세한 내용은 T world 이벤트 진행중인 이벤트 메뉴에 접속하셔서 확인해 보시기 바랍니다.


출처: T월드(SKT)  FAQ : https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0696&serviceId=S_CMIS0055