[가비아(gabia) 도메인] 가비아로 기관 이전이 완료되었는데 만기일이 왜 그대로 인가요?

문제가 발생하는 이유 
기존 업체에서 만기일이 지나고 도메인을 연장한 후, 45일 이내에 타 기관으로 이전(+1년 연장)하는 경우, 도메인의 만기일이 추가로 연장되지 않습니다.

시행사는 기존 등록 기관에서의 연장 신청을 취소하고, 타 기관에서 새로 접수된 기관이전(기관이전+1년 연장)만 진행합니다.

해결 방법
기존 업체에서 연장 비용을 환불받는 방법이 있지만, 해당 업체 정책상 환불을 하지 않는 경우에는 방법이 없습니다. 

예를 들어, 가비아에서 도메인 만기일이 지나고 연장한 후 45일 이내에 타 기관으로 이전하는 경우, 가비아는 기존 연장 비용을 환불해드리지 않습니다. 

[가비아(gabia) 도메인] 타기관으로 기관 이전이 거부된 이유가 무엇인가요?

문제가 발생하는 이유
도메인 기관이전 잠금, 안전잠금, 등록정보 숨김 설정 등 부가서비스를 이용 중인 경우 타기관으로 기관 이전이 거부됩니다.

해결 방법
1. 기관이전 잠금 해제하기
가비아 홈페이지 로그인 후 [My가비아 > 서비스 관리 > 도메인 관리툴 > 도메인 정보 변경]을 클릭해 도메인 체크 후 상단 [기관이전 잠금]을 클릭하여 잠금 상태를 OFF로 변경합니다. 

2. 안전잠금 해제하기
가비아 홈페이지 로그인 후 [My가비아 > 서비스 관리 > 도메인 관리툴 > 부가서비스 설정]을 클릭해 도메인 체크 후 상단 [보안 > 안전잠금]을 클릭하여 서비스를 해지합니다. 

3. 등록정보 숨김 해제하기
가비아 홈페이지 로그인 후 [My가비아 > 서비스 관리 > 도메인 관리툴 > 부가서비스 설정]을 클릭해  도메인 체크 후 상단 [보안 > 등록정보숨김]을 클릭하여 서비스를 해지합니다. 

국제(.com/.net 등) 도메인의 경우, 등록정보 숨김 해지가 반영되기까지 약 30분~1시간이 소요됩니다. 




[가비아(gabia) 도메인] 가비아로 기관 이전이 실패된 이유가 무엇인가요?

문제가 발생하는 이유 
도메인이 아래와 같은 상태인 경우, 기관 이전이 실패됩니다. 
• 기관이전 잠금 상태인 경우

• 도메인 소유자/관리자 이메일을 사용할 수 없는 경우
• 도메인이 분쟁 상태인 경우
• 등록기간 만료 후 등록 비용을 지불하지 않은 경우
• 국가/국제(.com/.net 등) 도메인 - 처음 등록일로부터 60일 이내, 기관이전 완료 후 60일 이내
• KR/한국 도메인 - 만기일이 8일 이상 지난 경우, 사용 기간이 9년 이상 남은 경우

해결 방법
1. 기관이전 잠금 상태인 경우
기존 업체에서 도메인 잠금을 해지합니다. 

2. 도메인 소유자/관리자 이메일을 사용할 수 없는 경우
기존 업체에서 도메인 소유자/관리자 이메일을 수신 가능한 정보로 변경한 후 기관이전을 신청합니다. 

3. 도메인이 분쟁 상태인 경우
분쟁 상태의 도메인은 기관이전이 불가합니다. 
분쟁이 종료되거나, 해제된 상태에서 기관이전을 신청해야 합니다.

4. 등록기간 만료 후 등록 비용을 지불하지 않은 경우
국제 도메인의 경우, 기존 업체에서 도메인을 연장하고 45일 지난 후에 기관이전을 신청하시기 바랍니다. 
국내 도메인(.kr/.한국)은 만기일 +7일까지 기관이전 신청이 가능합니다.

5. 국가/국제(.com/.net 등) 도메인은 처음 등록일로부터 60일 이내, 기관이전이 완료된 후 60일이 지나지 않은 경우에는 기관이전이 불가합니다. 

6. .kr/.한국 도메인은 만기일이 8일 이상 지난 경우,  도메인 사용 기간이 9년 이상 남은 경우에는 기관이전이 불가합니다.