KT 기가지니3 [우리아파트] 관리비, 아파트 일정표, 주요연락처 등에 아무런 정보가 없는 경우는 왜 그런가요?
공지사항, 일정표, 관리비, 주요연락처, 단지배치도 등 아파트 단지 정보는 관리사무소에서 등록합니다. 찾으시는 정보가 없는 경우, 단지 관리실로 문의해주세요.





KT 기가지니3 [올레tv] 올레tv를 보면서 웹 검색결과나 지도를 볼 수 없나요?
올레tv를 시청하시는 중에는 시청에 방해되지 않도록 웹 검색결과나 지도는 화면으로는 제공하지 않고 음성으로만 제공됩니다.
웹 검색결과나 지도를 TV화면으로 보고 싶으면, 기가지니 G메뉴 화면에서 기가지니에게 물으시면 됩니다. 다만 포털 웹 검색은 TV시청 중에도 화면으로 제공됩니다.




KT 기가지니3 [올레tv] 올레tv를 보는 중에 기가지니 앞면에 흰색 LED와 함께 TV 볼륨이 작아지는데 왜 그런가요?
TV 시청 중 '기가지니' 등의 호출어가 인식되면 다음 음성명령 인식을 위해 잠시 동안 TV의 소리가 작아집니다.
TV 시청에 방해 받지 않으려면 기가지니 기기 뒷면의 마이크 끄기 버튼을 이용하여 마이크 Off를 선택할 수 있습니다. 다만 마이크가 꺼져 있을 경우에는 전면 LED가 붉은색으로 켜지고, 음성이 입력이 되지 않아 기가지니 사용에 제한을 받게 됩니다.





KT 기가지니3 [올레tv] 올레 tv를 보는 중 기가지니 앞면에 LED가 흰색이 켜지면서 TV소리가 들리지 않는 건 무슨 이유인가요?
TV 시청 중 호출어가 들리면 기가지니가 잠시동안 TV의 소리를 줄이고 명령어를 기다리는 상태가 됩니다. TV를 보시는 동안 기기지니 기기 뒷면 상단의 마이크 끄기 버튼을 누르시면 호출어 오인식 현상을 방지할 수 있습니다. 마이크가 꺼져 있을 때 전면 LED는 붉은색이 켜집니다. 단, 마이크 끄기 버튼을 누르시면 호출어 인식이 안되어 기가지니 사용에 제한을 받게 됩니다.






KT 기가지니3 [올레tv] 기가지니로 시청하는 올레tv와 기존 올레tv와 차이점은 무엇인가요?
기가지니에서는 기존 올레tv 서비스에서 제공중인 사항과 동일한 TV 서비스를 제공합니다. 단, 위즈게임, 헬스바이크, VR360 서비스는 기가지니에서 제공하지 않습니다. 추후, 변경사항 발생 시에는 올레tv 공지사항, 기가지니 앱 공지사항, kt.com 등을 통해 사전 공지될 예정입니다.




KT 기가지니3 [올레tv] "카테고리명+메뉴 보여줘"라고 말하면 해당 메뉴로 바로 가는데 올레tv의 모든 메뉴 바로 가기가 가능한가요?
올레 tv의 카테고리 메뉴는 편성에 의해 변경됩니다. 메뉴를 검색하여 결과가 1개일 경우, 바로 검색된 메뉴 화면으로 이동합니다. 예를 들면, ["기가지니, 설정 메뉴"] 라고 하면 바로 설정 메뉴로 이동합니다.
검색결과가 여러 개인 메뉴는 검색 결과화면에서 선택하여 이동이 가능합니다. 




KT 기가지니3 [영화백과] 영화제 수상정보는 어디까지 제공이 되나요?
국내영화제는 청룡영화상, 대종상, 백상예술대상 영화부문을 대상으로 하며, 해외영화제는 아카데미(미국), 칸, 베를린, 베니스 영화제의 주요부문 수상내역을 제공하고 있습니다.




KT 기가지니3 [영화백과] 영화 정보, 배우/감독 정보에 대해 답이 나오지 않아요.
영화명의 경우 '영화 OOO', 배우명의 경우 '배우 OOO'이라고 말씀해 주시면 영화진흥위원회∙씨네21∙올레tv에서 제공하는 정보를 기준으로 답변 제공이 가능합니다. (동명이인 또는 동명 콘텐츠의 경우 대표인물/대표작으로 답변될 수 있습니다.)


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