기가지니 LTE [칼로리 사전] 칼로리 정보가 나오지 않아요
기가지니에서 제공 가능한 음식 칼로리 정보는 김치찌개 삼겹살 토마토 등 약 1,000여가지 정보를 제공합니다. 





기가지니 LTE [칼로리 사전] 칼로리 계산기는 어떤 서비스인가요?
궁금한 음식 약 1,000 여가지에 대한 칼로리 정보를 100그램 또는 1인분 기준으로 알려 드리는 서비스입니다.





기가지니 LTE [충전] 하루종일 충전을 했는데 전원이 켜지지 않아요.(기가지니LTE1 단말 해당)
충전이 잘 되지 않는다면 올바르게 충전을 하고 있는 지 여부와 배터리 상태 확인이 필요합니다.

원활한 전원 공급과 배터리 충전을 위하여 반드시 정품 케이블과 5V/2A 규격의 USB어댑터를 사용하여 주시기 바랍니다. 규격 외 어댑터 이용 시 느리게 충전되거나 충전되지 않을 수 있으며, 제품 고장의 원인이 될 수 있습니다.
또한 배터리 충전을 위한 안정적인 전력이 공급되지 않는 컴퓨터 USB와 연결시에도 충전이 되지 않을 수 있습니다.

또한 장기간 사용하지 않아 완전 방전된 상태에서는 충전기를 연결하여도 바로 전원이 켜지지 않을 수 있으며, 충전을 시작하는데 장시간 시간이 필요할 수 있습니다.





기가지니 LTE [충전] 충전을 해도 잘 충전이 되지 않고 전원이 켜지지 않아요.(LTE2단말)
충전이 잘 되지 않는다면 올바르게 충전을 하고 있는 지 여부와 배터리 상태 확인이 필요합니다.

기가지니LTE2는 대용량 배터리를 내장한 단말기로, 원활한 전원 공급과 배터리 충전을 위하여 반드시 제품에 기본 제공되는 정품 5V/2A USB어댑터(Quick Charger 2.0지원)와 케이블을 사용하여 주시기 바랍니다. 
기본 제공되는 USB충전 어댑터와 케이블이 아닌 경우 정품에 비해 느리게 충전되거나 충전되지 않을 수 있으며, 제품 고장의 원인이 될 수 있습니다. 또한 배터리 충전을 위한 안정적인 전력이 공급되지 않는 컴퓨터 USB와 연결시에도 충전이 되지 않을 수 있으며, 일부 모바일 전용 충전기로 충전 시에도 충전되지 않을 수 있습니다. 
※ 미지원 번들 충전기(USB PD 타입):  갤S10 5G, 갤럭시 폴더, 갤럭시 노트 10 등

USB충전 어댑터 연결 후에도 배터리 잔량이 4% 미만이면(배터리 LED가 적색으로 점멸) 부팅이 되지 않습니다. 이 경우 장시간 충분히 충전하여 배터리 잔량이 최소 5% 이상이 되면 부팅이 가능합니다.
장기간 사용하지 않아 완전 방전된 상태에서는 충전기를 연결하여도 충전을 시작하는데에만 5분 이상의 시간이 필요할 수 있습니다. 





기가지니 LTE [충전] 충전을 해도 잘 충전이 되지 않고 전원이 켜지지 않아요
충전이 잘 되지 않는다면 올바르게 충전을 하고 있는 지 여부와 배터리 상태 확인이 필요합니다.

원활한 전원 공급과 배터리 충전을 위하여 반드시 정품 케이블과 5V/2A 규격의 USB어댑터를 사용하여 주시기 바랍니다. 규격 외 어댑터 이용 시 느리게 충전되거나 충전되지 않을 수 있으며, 제품 고장의 원인이 될 수 있습니다.
또한 배터리 충전을 위한 안정적인 전력이 공급되지 않는 컴퓨터 USB와 연결시에도 충전이 되지 않을 수 있습니다.

또한 장기간 사용하지 않아 완전 방전된 상태에서는 충전기를 연결하여도 바로 전원이 켜지지 않을 수 있으며, 충전을 시작하는데 장시간 시간이 필요할 수 있습니다.




기가지니 LTE [충전] 충전을 완료 했는데 전원이 켜지지 않아요.(기가지니LTE2 단말 해당)
충전이 잘 되지 않는다면 올바르게 충전을 하고 있는 지 여부와 배터리 상태 확인이 필요합니다.

기가지니LTE2는 대용량 배터리를 내장한 단말기로, 원활한 전원 공급과 배터리 충전을 위하여 반드시 제품에 기본 제공되는 정품 5V/2A USB어댑터(Quick Charger 2.0지원)와 케이블을 사용하여 주시기 바랍니다. 
기본 제공되는 USB충전 어댑터와 케이블이 아닌 경우 정품에 비해 느리게 충전되거나 충전되지 않을 수 있으며, 제품 고장의 원인이 될 수 있습니다. 또한 배터리 충전을 위한 안정적인 전력이 공급되지 않는 컴퓨터 USB와 연결시에도 충전이 되지 않을 수 있으며, 일부 모바일 전용 충전기로 충전 시에도 충전되지 않을 수 있습니다. 
※ 미지원 번들 충전기(USB PD 타입):  갤S10 5G, 갤럭시 폴더, 갤럭시 노트 10 등

USB충전 어댑터 연결 후에도 배터리 잔량이 4% 미만이면(배터리 LED가 적색으로 점멸) 부팅이 되지 않습니다. 이 경우 장시간 충분히 충전하여 배터리 잔량이 최소 5% 이상이 되면 부팅이 가능합니다.
장기간 사용하지 않아 완전 방전된 상태에서는 충전기를 연결하여도 충전을 시작하는데에만 5분 이상의 시간이 필요할 수 있습니다.



 출처  기가지니 LTE  자주찾는 질문 https://gigagenie.kt.com/m/whyGenieFaq.do