[코스트코 코리아 온라인몰] [원클릭 결제] 원클릭 결제를 실수로 눌러 결제가 되어버렸어요.

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    [코스트코 코리아 온라인몰 -자주하는 질문] [원클릭 결제] 원클릭 결제를 실수로 눌러 결제가 되어버렸을때 어떻게 해야하는지 알아봅니다.

     

    [원클릭 결제] 원클릭 결제를 실수로 눌러 결제가 되어버렸어요.

    주문 후 30분 이내에 마이페이지>주문내역에서 주문취소 하실 수 있습니다. 30분 이후에는 고객센터(1899-9900)로 문의해 주시기 바랍니다.

    [원클릭 결제] 기본 결제카드를 변경하고 싶어요.

    마이페이지>나의 결제수단에서 변경할 카드를 '기본 결제로 선택'해 주시거나 '결제카드 추가'를 눌러 새로운 카드를 등록해 주세요.


    [원클릭 결제] 원클릭 결제가 아닌 기존 결제방식(카드결제, 실시간 계좌이체, LG U+ 페이나우)을 이용하고 싶어요.

    쇼핑카트에서 '주문하기' 버튼 클릭을 하시면 일반 결제를 진행하실 수 있습니다.


    코스트코 회원카드를 사용할 수 있는 곳은 어디인가요?

    코스트코 홀세일의 회원이 되시면 전세계 11개국 한국, 미국(하와이 포함), 일본, 캐나다, 영국, 멕시코, 대만, 호주, 스페인, 아이슬랜드, 프랑스 등에 있는 700여개의 코스트코 홀세일 모든 매장을 이용하실 수 있습니다.


    코스트코 회원가입과 온라인 등록의 차이점은 뭔가요?

    코스트코 회원가입은 회원번호 발급을 위한 회원가입입니다. 가입 후 회원카드를 통해 전세계 700여개의 코스트코 홀세일 모든 매장을 이용하실 수 있습니다. 온라인 등록은 회원번호를 발급 받으신 코스트코 회원에 한해 가능하며 추가 비용은 없습니다.

    온라인에서 회원가입을 하신 회원님은 별도의 온라인 등록 없이 바로 온라인몰을 이용하실 수 있으며, 매장에서 회원가입을 하신 경우 온라인 등록을 하셔야 온라인몰 이용이 가능합니다.


    코스트코 회원가입 절차는 어떻게 되나요?

    직접 코스트코 매장에 방문하여 회원데스크를 통한 가입과, 온라인에서의 회원가입 2가지 방법이 있습니다. 온라인 회원가입을 원하시면 https://www.costco.co.kr/membership로 가셔서 신청 가능합니다.


    회원카드는 어떻게 발급 받나요?

    코스트코 매장에서 회원가입을 하신 경우에는 회원데스크에서 바로 회원카드 발급을 도와드립니다.

    온라인에서 코스트코 회원권 결제 완료시 아래 서류를 준비하시어 가까운 코스트코 한국 매장을 방문하시기 바라며, 회원데스크에서 서류 확인 후 발급 받으실 수 있습니다. 갱신시에는 기존에 소지하고 있는 회원카드로 코스트코 매장과 온라인몰에서 사용 가능합니다.

    - 본인 회원권 발급 시 : 신분증 지참 (주민등록증, 여권, 운전면허증), 사업등록증 사본. (비지니스 회원에 한함.)
    - 추가 가족회원권 발급 시 : 본회원과 동일한 주소가 기재된 신분증 지참 .
    * 필요한 신분증 또는 서류를 미지참시, 당일 카드 발급이 제한될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.


    추가 회원권은 어떻게 발급 받나요?

    가족 1인에 한하여 가족회원권을 추가로 발급해 드립니다. 본회원과 주민등록상 동일 세대 내에 거주하는 만 19세 이상에 한합니다. 가족회원으로 가입을 원하시는 회원은 본인의 신분증을 지참하시어, 가까운 코스트코 매장에 방문하시기 바랍니다.
    비즈니스 회원 카드를 추가하실 경우 연회비는 25,000원이고 역시 가족 카드가 1매 포함됩니다.


    외국인도 코스트코 회원가입을 할 수 있나요?

    국내/외 거주자 모두 코스트코 회원가입을 하실 수 있습니다. 단, 온라인 등록은 국내 코스트코 회원카드로만 가능합니다. 해외에서 발급받으신 회원카드로는 한국 코스트코 온라인몰은 이용하실 수 없습니다.

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