경동 나비엔 -전체적으로 난방이 안되는 경우 입니다. [자주묻는 질문]

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    경동 나비엔 -전체적으로 난방이 안되는 경우 어떻게 해야하는지 알아보아요.

     

    전체적으로 난방이 안되는 경우 입니다.

    가스 보일러.

    난방안됨 - 전체적으로 난방이 안되는 경우.
    실내온도 조절기에서 현재온도보다 설정온도를 높게 설정했는지 확인하세요.
    각방 분배기 밸브가 열려 있는지 확인하세요.
    위 안내해 드린 사항대로 조치하셨는데도 난방이 되지 않는다면 엔지니어 점검이 필요합니다.

    [시스템 각방을 사용하시는 경우]
    전체적으로 난방이 안된다면 설정온도를 높게 설정했는지 확인하세요.
    구동기 전동밸브가 열려 있는지 확인하세요.(구동기 전동밸브는 각방 분배기에 설치되어 있습니다.)
    안내해 드린 사항대로 조치했으나 해결되지 않는다면 시스템 각방 업체로 연락하세요.
    시스템 각방이 경동나비엔 제품일 경우 경동나비엔 행복나눔 콜센터(1588-1144)로 연락 주시기 바랍니다.

    일부방만 난방이 안되는 경우 입니다.

    가스 보일러.

    일부 난방안됨 - 일부방만 난방이 안되는 경우.
    안되는 방의 분배기 밸브만 열고 나머지 방의 밸브를 잠근 상태에서 보일러를 가동해 주세요.
    결과에 따라 난방이 여전히 되지 않는다면 가까운 배관 전문업체를 통해 조치를 받으세요.
    난방이 된다면 가장 난방이 잘되는 방의 밸브를 절반 정도로 잠궈 주시면 균형적인 난방이 가능합니다.

    [시스템 각방을 사용하시는 경우]
    난방이 안되는 방에 실내온도 조절기에서 설정온도를 높게 설정했는지 확인하세요.
    구동기 전동밸브가 열려 있는지 확인하세요.(구동기 전동밸브는 각방 분배기에 설치되어 있습니다.)
    안내해 드린 사항대로 조치했으나 해결되지 않는다면 시스템 각방 업체로 연락하세요.
    시스템 각방이 경동나비엔 제품일 경우 경동나비엔 행복나눔 콜센터(1588-1144)로 연락 주시기 바랍니다.


    온수쪽 물이 차갑게 나와요.

    가스 보일러.

    온수찬물 - 온수쪽 물이 차갑게 나와요!
    실내온도 조절기에서 전원을 켰는지 확인하세요.
    온수쪽으로 수도꼭지를 돌려 물을 틀어 주시고 보일러가 정상적으로 연소가 되는지 확인하세요.

    만약, 보일러가 가동이 안되거나 실내온도 조절기에 확인 또는 점검램프가 들어올 경우 온도표시창에 표시되는 숫자를 확인하여 행복나눔센터(1588-1144)로 연락 주시기 바랍니다.

    보일러가 정상적으로 연소가 되는 경우라면 실내온도 조절기에서 온수온도를 높게 해주시고 싱크대 또는 욕실쪽 온수수도꼭지에서 물량을 줄여 온수온도가 따뜻하게 나오는지 확인해 주세요.

    물량을 줄여도 여전히 차갑게 나오는 경우에는 행복나눔센터(1588-1144)로 연락 주시기 바랍니다.


    찬물에 비해 온수량이 적은 경우 입니다.

    가스 보일러.

    보일러와 연결된 냉수 배관에 밸브가 정상적으로 열려 있는지 확인하세요.
    위 안내해 드린 사항대로 조치하셨는데도 해결되지 않는다면 엔지니어 점검이 필요합니다.


    온수에서 녹물이 나와요.

    가스 보일러.

    보일러에서 온수가 흐르는 배관은 스테인리스와 플라스틱의 재질로 되어 있어서 녹물이 발생되지 않습니다.
    온수를 사용하는데 녹물이 흐르는 경우는 보일러 내부가 아니라 온수 배관 자체가 노후된 경우에 발생할 수 있습니다.
    가까운 설비업체에 문의하셔서 점검을 받아 주시기 바랍니다.

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