[경동 나비엔] [순간식전기_Er14]난방에 필요한 물흐름을 감지하는 센서에 이상이 발생한 경우 입니다.

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    [경동 보일러 FAQ] [순간식전기_Er14]난방에 필요한 물흐름을 감지하는 센서에 이상이 발생한 경우 어떻게 해야하는지 알아봅니다.

     

    [경동 보일러] [순간식전기_Er14]난방에 필요한 물흐름을 감지하는 센서에 이상이 발생한 경우 입니다.

    보일러 전기보일러.

    실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 13 숫자 표시는 난방에 필요한 물 흐름을 감지하는 센서(난방흐름 스위치)에 이상이 발생된 경우 입니다.

    ▣ 발생 원인 - 부품에 이상이 발생한 경우
    ▣ 조치 방법- 엔지니어 점검이 필요합니다.


    [경동 보일러] [심야전기_전체난방안됨] 전체적으로 난방이 안되는 경우 입니다.

    보일러> 전기보일러.

    보일러에 표시되는 물온도를 확인하세요.
    보일러에 표시온도가 50도 이하로 낮은 경우에는 보일러 본체 설정온도를 확인하세요. 설정온도가 낮을 경우 축열이 되지 않습니다.
    보일러 내부 누전차단기가 정상적으로 올려져 있는지 확인하세요. 누전차단기가 내려가 있다면 엔지니어 점검이 필요합니다.
    보일러에 표시온도가 50도 이상으로 높은 경우에는 방안 실내온도 조절기에서 운전이 되도록 설정온도를 높여 주세요.
    보일러와 연결된 순환펌프 가동상태를 확인하세요. 순환펌프가 가동되지 않는다면 엔지니어 점검이 필요합니다.
    안내해 드린 사항대로 조치했으나 해결되지 않는다면 엔지니어 점검이 필요합니다.

    [경동 보일러] [심야전기_축열안됨]심야전기가 공급되는 시간인데 보일러가 가열되지 않아요.

    보일러> 전기보일러.

    심야전기가 공급되는 시간에 집중되는 전력 수요를 효과적으로 분배하기 위해 심야 자동 제어 장치가 작동하게 됩니다.

    심야 자동 제어 장치는 전일 온수기의 가동상태를 기억하고 익일 온수기에 필요한 가동 시간을 계산하므로 가동되는 시점이 매일 달라지게 됩니다.

    따라서, 심야전기 공급이 중단되는 오전 시간에 온수기의 희망온도를 확인하여 정상인 경우 고장이 아니므로 안심하고 사용하세요.

    ※ 자동제어장치 기능은 한국 전력공사의 정책으로 인해 변경 또는 삭제가 불가능합니다.



    [경동 보일러] [순간식전기_전체난방안됨]전체적으로 난방이 안되는 경우 입니다.

    보일러> 전기보일러.

    실내온도 조절기에서 현재온도보다 설정온도를 높게 설정했는지 확인하세요.
    각방 분배기 밸브가 열려 있는지 확인하세요.
    위 안내해 드린 사항대로 조치하셨는데도 난방이 되지 않는다면 엔지니어 점검이 필요합니다.

    경동나비엔 행복나눔 콜센터(1588-1144)로 연락 주시기 바랍니다.

    [시스템 각방을 사용하시는 경우]
    전체적으로 난방이 안된다면 설정온도를 높게 설정했는지 확인하세요.
    구동기 전동밸브가 열려 있는지 확인하세요.(구동기 전동밸브는 각방 분배기에 설치되어 있습니다.)
    안내해 드린 사항대로 조치했으나 해결되지 않는다면 시스템 각방 업체로 연락하세요.
    시스템 각방이 경동나비엔 제품일 경우 경동나비엔 행복나눔 콜센터(1588-1144)로 연락 주시기 바랍니다.


    [경동 보일러] [심야전기_일부난방안됨]일부방만 난방이 안되는 경우 입니다.

    보일러 >전기보일러.

    안되는 방의 분배기 밸브만 열고 나머지 방의 밸브를 잠근 상태에서 보일러를 가동해 주세요.
    결과에 따라 난방이 여전히 되지 않는다면 가까운 배관 전문업체를 통해 조치를 받으세요.
    난방이 된다면 가장 난방이 잘되는 방의 밸브를 절반 정도로 잠궈 주시면 균형적인 난방이 가능합니다.


    [경동 보일러] [순간식전기_일부난방안됨]일부방만 난방이 안되는 경우 입니다.

    보일러> 전기보일러.

    안되는 방의 분배기 밸브만 열고 나머지 방의 밸브를 잠근 상태에서 보일러를 가동해 주세요.
    결과에 따라 난방이 여전히 되지 않는다면 가까운 배관 전문업체를 통해 조치를 받으세요.
    난방이 된다면 가장 난방이 잘되는 방의 밸브를 절반 정도로 잠궈 주시면 균형적인 난방이 가능합니다.

    [시스템 각방을 사용하시는 경우]
    난방이 안되는 방에 실내온도 조절기에서 설정온도를 높게 설정했는지 확인하세요.
    구동기 전동밸브가 열려 있는지 확인하세요.(구동기 전동밸브는 각방 분배기에 설치되어 있습니다.)
    안내해 드린 사항대로 조치했으나 해결되지 않는다면 시스템 각방 업체로 연락하세요.

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