요금제 [SKT] 모뎀은 어떤 기능을 하는 장비인가요?
모뎀(Modem)은 변조(Modulator)와 복조(DEModulator)의 합성어로, 통신 네트워크에서 데이터를 전송할 때 전송 신호를 바꾸어 먼 곳까지 신호를 전송하는 장비입니다. 

전송 방식에 따라 ADSL 모뎀, VDSL 모뎀, 케이블 모뎀으로 나누어집니다.




요금제 [SKT] 나도 모르게 설치된 악성코드 제거 프로그램을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
해당 프로그램이 SK텔레콤에서 제공하는 부가서비스라면, SK텔레콤 유선 고객센터(유료: 1600-2000, 무료: 080-816-2000)에서 가입 여부 확인 후 삭제하실 수 있습니다.  

만약 SK텔레콤의 부가서비스가 아니라면, 윈도우의 [제어판 > 프로그램 추가/제거]에서 해당 프로그램을 삭제하시기 바랍니다.




요금제 [SKT] Wi-Fi 공유기는 어떤 곳에서 암호화가 되어 있나요?
공유기 설치 장소마다 다르며, 공유기 소유자가 원하는 대로 암호를 설정하거나 해제할 수 있습니다.  

카페 등 공공장소에 공유기 암호가 설정되어 있는 경우, 해당 공유기를 관리하는 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.




요금제 [SKT] [T+B전화] T+B전화 가입 시 언제부터 할인이 적용되나요? 월 중간에 가입 또는 해지하면 어떻게 할인되나요?
휴대폰과 집전화/인터넷전화 간 통화요금 할인은 T+B전화 가입이 완료되는 시점부터 바로 적용됩니다. 

월 중간에 가입 또는 해지하면 T+B전화 가입 기간을 기준으로 하루 단위로 계산하여 할인됩니다. 

단, 휴대폰 및 집전화/인터넷전화 명의변경, 번호이동, 해지 시 T+B전화가 자동 해지되어 혜택 제공이 중단됩니다. 

※ T+B전화(패밀리형) 이용 중에 T끼리 온가족할인 그룹이 해지되면 대표 회선은 T+B전화(개인형)으로 자동 전환되고, 연결 회선은 결합할인이 해지됩니다. 

※ T+B전화를 해지하더라도 별도의 할인반환금이 청구되지 않습니다.




요금제 [SKT] TB끼리 온가족무료와 T끼리 온가족할인에 중복 가입할 수 있나요?
아니요. TB끼리 온가족무료와 T끼리 온가족할인은 중복 가입하실 수 없습니다.





요금제 [SKT] [T+B인터넷] T+B인터넷 가입 시 언제부터 할인이 적용되나요? 월 중간에 가입 또는 해지하면 어떻게 할인되나요?
인터넷 개통 후 T+B인터넷에 가입 완료한 시점부터 휴대폰 월정액과 인터넷 기본요금이 할인됩니다. 

월 중간에 가입 또는 해지하는 경우에는 T+B 인터넷 가입 기간만큼 하루 단위로 계산하여 할인이 적용됩니다. 

단, 다음과 같은 경우에는 할인 혜택 제공이 중단됩니다. 

T+B인터넷 할인 혜택 제공이 중단되는 경우
- 휴대폰 일시정지/분실정지/이용정지 기간에는 휴대폰 월정액이 할인되지 않습니다. 

- 휴대폰 해지(직권해지 포함), 번호이동, 명의변경 시 T+B인터넷이 자동 해지됩니다. 

- 인터넷 해지, 휴지, 명의변경 시 T+B인터넷이 자동 해지됩니다.




요금제 [SKT] [T+B인터넷] 인터넷 2회선을 결합하는 경우 인터넷 회선에도 대표 회선과 연결 회선의 개념이 있나요?
아니요. 인터넷 회선에는 대표 회선과 연결 회선의 개념이 없습니다.


출처: SKT   FAQ :  https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056