freeT [LGU+ 알뜰폰 후불] 실시간 사용량은 어떻게 확인해요?
실시간 사용량 확인 방법은 1.사용중인 휴대폰에서 **010 + 통화 => 문자수신 (문자를 통해 모바일 고객센터로 접속이 가능합니다.) - 고객센터 접속 후 ->요금제조회 -> 통화사용량에서 실시간 사용량 조회 가능합니다. (단,무선인터넷 차단시 불가)

2.freeT홈페이지 ->로그인->마이페이지->요금관리->통화내역 조회에서 조회가능합니다.(단,본인인증 수단이 없는 경우 조회 불가합니다.)

freeT [LGU+ 알뜰폰 후불] 요금제 변경을 하고 싶어요.
홈페이지 회원가입 후 요금제 변경신청이 가능합니다.
신청을 하시면 담당자가 직접 가입된 휴대전화로 연락드려 변경 처리 도와드립니다.

빠른 변경처리를 원하신다면 고객센터로 연락주셔도 변경 가능합니다.
대리점에서 가입하신 경우 가입하신 대리점을 방문하셔도 업무처리 가능합니다.

고객센터 업무시간 평일 오전 09:00 ~ 오후 19:00 입니다.
(모든 변경 요청시에는 개인정보보호 차 본인확인 절차가 필요합니다.)


freeT [LGU+ 알뜰폰 후불]  홈페이지에서 판매중인 단말기를 구입하고 싶어요.
판매중인 단말기는 신규가입 고객님 또는 이미 가입하신 고객님이 기기변경을 하시는 경우를 위해서 판매가 되고 있습니다.

기기변경을 위해서는 기기변경 신청서 + 명의자 신분증을 당사 팩스로 발송해주시고, 연락을 주시면 단말기 대금 입금 계좌를 고객센터에서 안내드리고 있습니다.

입금 확인 후 택배사를 이용하여 배송해드리고 있습니다.


freeT [LGU+ 알뜰폰 후불] 해지하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
해지신청서를 작성하여 신분증사본과 함께 고객센터에 접수하시면 처리해드립니다.
해지신청서는 아래 각종신청서 다운로드에서 받아 사용하실 수 있습니다.
각종신청서 다운로드 : http://www.freet.co.kr/board/doc_download.jsp


freeT [LGU+ 알뜰폰 후불] 번호변경도 가능합니까?
사용중인 번호를 다른 번호로 변경하고자 하실 경우 변경신청서와 신분증사본을 고객센터에 접수하셔야 합니다 .
(각종신청서 다운로드 : http://www.freet.co.kr/board/doc_download.jsp

단, 가입일자로부터 1개월이 경과된 이후부터 가능하며 최근 1개월 이내에 번호변경 이력이 있는 경우에는 번호변경이 제한됩니다
번호변경 후에는 단말기 상에 변경된 번호를 등록(Naming)하셔야 정상적인 사용이 가능하며 변경완료 후 고객센터 담당자가 등록절차에 대해 자세히 안내해 드립니다.

홈페이지 가입인증회원은 번호변경 시 자동 탈퇴되므로 변경된 번호로 재가입하셔야 합니다.


freeT [LGU+ 알뜰폰 후불] 명의변경 절차는 어떻게 됩니까?
명의변경은 기존 가입 고객이 서비스의 이용권을 제3자에게 양도하는 것으로 변경신청서와 양수인, 양도인의 신분증 사본을 고객센터에 접수하셔야 합니다.
(각종신청서 다운로드 : http://www.freet.co.kr/board/doc_download.jsp


출처: 프리티 주묻는 질문 https://www.freet.co.kr/board/faq_list.jsp