KT MOBILE - 아이러브 요금제에 제공되는 아이서치 서비스는 어떻게 이용하나요?
아이러브 요금제 가입 고객은 [KT 아이서치 서비스]가 자동 가입되는 서비스로 보호자를 등록하여 주기적으로 자녀의 위치를 확인할 수 있습니다.

위치알림 번호등록 방법은 KT닷컴, 마이케이티 앱, KT 아이서치 앱을 통해 직접 등록할 수 있습니다.
 
■ 위치알림 번호 등록 방법
ㆍ KT닷컴 > 상품 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/보험 > 아이서치 서비스 > 설정하기
    바로가기 ☞ https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=569
ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 상품 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/보험 > 아이서치 > 설정하기
ㆍ KT 아이서치 앱 : 앱 설치 > 자녀용 앱(KT 아이서치 서비스 가입 상태) > ‘설정’ > ‘보호자 등록’
 
※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다.




KT MOBILE [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 My Time Plan, 지니팩을 동시에 사용할 수 있나요?
가능합니다. 동시 사용 시 지니팩, EBS팩, My Time Plan 시간대별 데이터는 속도 제한 및 알 차감없이 사용되며, 그 외 데이터에 대해서만 2배 쓰기가 적용됩니다.






KT MOBILE - 이메일 명세서를 받지 못했습니다.
이메일 명세서의 발생 실패 사유로는 '메일박스 Full, 메일 주소 오등록, 스팸처리, 수신거부' 등이 있습니다.
모두 정상인 경우 KT닷컴, 마이케이티 앱을 통해 재발송 가능합니다.
ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 요금명세서 > 명세서 재발송
 ☞ 재발송 바로가기 https://my.kt.com/statement/StatementResendList.do
ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 요금명세서 > 명세서 재발송
 




KT MOBILE [순액데이터] 요금제는 어떤 상품인가요?
패드, 태블릿 PC에서 원하는 만큼 이용하는 3G/LTE 데이터 전용 순액 요금제이며 LTE상품의 경우에는 안심차단요금제도 이용이 가능합니다.
※ 3G의 경우 안심차단 요금제 없음
☞ 『순 데이터(LTE)』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1012
☞ 『순 데이터(3G)』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1019






KT MOBILE [SIMple 충전(구 선불요금제)] 가입은 어디서 가능한가요?
가까운 kt플라자 및 대리점으로 신분증 지참하여 방문 시 신청 가능하며 온라인으로는 KT닷컴의 KT샵에서도 선불 유심(가입자 정보 저장) 카드를 구매할 수 있습니다.
※ 경로: KT닷컴 > Shop > 핸드폰 구매 > 핸드폰 > 유심가입 > 선불유심




KT MOBILE [Y틴 요금제] 데이터 이월이나 밀당이 제공되나요?
Y틴 요금제에는 2배 쓰기가 제공되며, 이월이나 밀당은 제공되지 않습니다. 
단, 기존 알 무제한 이월 고객이 요금제 변경하여 가입 시 현재까지 쌓인 이월알을 지속 사용 가능합니다.


출처:  KT
자주묻는 질문:  https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do