U+ 알뜰모바일 [가입] 가입 정보(가입일/ 약정기간/ 휴대폰할부 등)를 확인하고 싶어요.
U+알뜰모바일 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 확인 가능합니다.
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U+ 알뜰모바일 [가입] 셀프개통 시 인정되는 신분증은 어떻게 되나요?
셀프개통 시 인정되는 신분증은 주민등록증과 운전면허증입니다.


U+ 알뜰모바일 [가입] 셀프개통으로 가입하고 싶은데, 가입 가능한 대상자는 어떻게 되나요?
대한민국 국적으로, 만 19세 이상의 성인인 경우 가능합니다.
단, 등급에 따라 가입 회선이 제한되며, 금융권 체납으로 인한 신용상에 문제로 가입시점에 통신 요금 체납이 있는 경우에는 가입이 불가합니다. (통신사에 체납된 금액을 납부한 후 가입가능)

U+ 알뜰모바일 [가입] 휴대폰 번호는 어떻게 선택하나요?
휴대폰 번호는 가입신청서 작성후 개통요청 단계에서 이용할 휴대폰 번호를 직접 선택할 수 있습니다.
단, 휴대폰 번호 선택 후 바로 개통처리가 되지 않는 경우, 해당번호는 이용 불가 할 수 있습니다.
개통실패로 인한 상담사 개통처리시에는 임의의 휴대폰 번호로 개통처리 됩니다.


U+ 알뜰모바일 [가입] 셀프개통으로 가입 가능한 성인의 기준은 무엇인가요?
만 19세 미만은 미성년자로, 그 이상은 성인으로 정의합니다.('13.07.01 개정)


U+ 알뜰모바일 [가입] 유심을 직접 구입할수 있나요?
유심 구매 할 수 있는 방법은 아래와 같습니다.

1. 다이렉트몰 셀프개통 전용관에서 유심 구매 후 택배/GS편의점에서 바로픽업 하기
2. 오픈마켓(네이버쇼핑, 11번가, G마켓, 쿠팡, 위메프, 티몬 등)에서 구매가능 (단, 판매시기는 별도 공지 하지 않음)
3. GS25편의점 유심구매하기
4. 가입신청서 작성 시 유심 배송방법을 '바로픽업(GS25편의점)'으로 선택하고 신청서 작성완료 시 문자로 GS편의점 유심교환 쿠폰 발송됩니다. 가까운 GS 편의점에서 쿠폰 보여주고 유심 수령하기


U+ 알뜰모바일 [가입] 바로픽업 유심 교환 쿠폰 유효기간이 만료됐어요.
교환쿠폰은 발행일로부터 14일까지 유효합니다.
쿠폰 유효기간이 지난 경우 바로픽업 신청 취소처리되기 때문에 개통센터로 연락주셔야 합니다.(신청서는 최대 14일동안 보관되며, 이후에는 신청서 자동 삭제처리됩니다.)

■ 개통센터 : 1670-0283(유료), 080-808-0283(무료)
운영시간 : 평일 09시~18시, 점심시간 12시30분~13시 30분.