U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] 해외직구폰도 U+알뜰모바일 유심을 이용할 수 있나요?
고객님께서 해외 폰을 직접 구매하신 경우라면 주파수 대역과 LTE 음성 통화 지원가능 여부를 확인하셔야 합니다.
LGU+는 850Mhz, 2100Mhz, 2600Mhz 주파수를 이용하고 있으며, 보유하고 계신 해외직구폰이 해당 주파수를 지원해야 합니다.
또한 휴대폰이 LTE 음성 통화 기능을 지원해야 합니다.
일반적으로 아이폰6 이후 출시된 휴대폰은 모두 이용 가능합니다.
(단, 일부 SONY/해외출시 휴대폰 모델은 당사유심 호환불가 할 수 있습니다.)


U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] U+알뜰모바일 알뜰폰을 사용하면 요금이 얼마나 저렴한가요?
U+알뜰모바일은 기존 통신사 요금 대비 최대 50% 저렴한 요금제를 제공하고 있습니다.
U+알뜰모바일이 이렇게 경제적인 요금 상품을 제공할 수 있는 이유는, 통신사의 기존 네트워크를 임대하여 통신서비스를 제공하기 때문에 네트워크 투자 및 유지 비용이 들지 않기 때문입니다.

■ 요금 비교 예시 (음성통화 무제한, 데이터 150GB+)
A사 : T**스페셜 요금제 매월 기본료 79,000원
U+알뜰모바일 : 유심 데이터·통화 마음껏 Pro 요금제 프로모션 적용 시 매월 39,7680원

보다 상세한 U+알뜰모바일 요금제 내용은 홈페이지의 요금제 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
U+알뜰모바일 요금제 안내 : https://www.uplussave.com/shop/pric/usimPricList.mhp

U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] 기본 제공 데이터량 소진 시 추가 계산법이 어떻게 되나요?
기본 제공 데이터통화량 초과 시 문자메시지 안내하며 초과 통화료는 75% 할인 적용됩니다.
단, 초과 사용량에 따라 구간별로 차등 계산법을 적용하니 자세한 내용은 홈페이지 요금제 메뉴를 참고하시기 바랍니다.


U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] 요금제 변경은 어떻게 하나요?
홈페이지, 고객센터앱, 고객센터 또는 개통대리점을 통해 요금제를 변경하실 수 있습니다.
개통대리점을 모를 경우 고객센터를 통해 개통대리점을 안내해 드리고 있습니다.
요금제는 월 1회에 한해 변경 가능하며, 요금제 변경 시 요금제에 따라 요금할인 폭이 변경되거나 중단될 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

■ 홈페이지 : HOME > 내정보관리 > 내정보변경 > 요금제변경
■ 고객센터 : 자사 휴대폰에서 114(무료), 유선 또는 타사휴대폰에서 1644-5353(유료)
■ 고객센터 앱 : 앱 > 내정보관리 > 요금제변경


U+ 알뜰모바일 [다이렉트몰] 선택약정으로 월 기본료 할인을 받다가 중도에 해지하면 할인 반환금은 어떻게 되나요?
아래와 같은경우 할인 반환금이 발생됩니다.
- 약정 기간 만료 전 가입 해지
- 약정할인 미적용 타 요금제로 변경
- 선택약정 할인이 적용되지 않는 휴대폰으로 변경
- 명의변경 시, 약정을 이어받지 않는 경우

■ 약정기간에 따른 위약금 산정률
2년 약정 : ~6개월(누적할인액 X 100%), 7~24개월(누적할인액 X {잔여약정일수/(약정기간-180일)}