SKT Tworld [mobile] T월드 앱의 실시간 이용요금은 무엇인가요?
실시간 이용요금은 이번 달 1일부터 현재까지 사용한 실시간 휴대폰 요금입니다. 월정액, 음성통화 요금, 문자 요금, 데이터 통화료, 할인 요금, 기기 할부금, 부가서비스 요금 등을 확인하실 수 있습니다.
실제 청구 금액과 약간의 차이가 있을 수 있으니 참고용으로만 활용해 주시기 바랍니다.




SKT Tworld [mobile] 잔액 부족 등으로 인하여 요금이 부분 납부된 경우, 연체가산금은 어떻게 계산되나요?
연체가산금은 납부일에 부분 납부된 금액을 제외한 나머지 금액에 대해서만 청구됩니다.

(예) 8월 청구 요금 3만 원이 납부일인 8월 23일에 1만 원만 부분 납부된 경우, 나머지 2만 원에 대해서만 연체가산금이 계산되며, 9월 사용 요금(10월 청구 요금)과 함께 청구됩니다.





SKT Tworld [mobile] 제세공과금은 무엇인가요?
이벤트에 당첨되어 상금이나 경품을 받게 되었을 때 납부하셔야 하는 세금입니다.

1만 원 미만의 상금/경품은 제세공과금을 납부하지 않으셔도 되지만, 1만 원 이상의 상금/경품은 당첨 금액의 22%에 해당하는 제세공과금을 납부하셔야 합니다.






SKT Tworld [mobile] 사용하지 않은 정보 이용료가 청구된 경우 어떻게 해야 하나요?
사용하지 않은 정보 이용료가 청구된 경우 먼저 고객님의 통화 내역을 확인해 보시기 바랍니다.

'통화 내역 조회 신청서'를 제출하신 고객님은 T월드 홈페이지에서 확인 가능하며, 제출하지 않으신 고객님은 명의자 본인이 필요 서류를 가지고 SK텔레콤 지점에 방문하여 확인하실 수 있습니다.

· T월드 홈페이지에서 확인하는 방법: 로그인 > my T > 전체 메뉴 > 통화 내역




SKT Tworld [mobile] 데이터 통화료와 정보 이용료 사용 내역을 확인하는 방법을 알려주세요
SKT 고객센터(114), 지점, T월드 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

· T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 사용 요금 내역




SKT Tworld [mobile] 문자(MMS) 요금안내서는 무엇인가요?
문자(MMS) 요금안내서는 매달 요금안내서를 문자로 보내 드리는 서비스입니다.

· 이용요금: 데이터 통화료 및 정보 이용료 무료
· 이용 대상: 개인 고객님(외국인, 개인사업자 포함), 군인 개인 고객님(SP2), 법인/공공기관 고객님, 유무선 통합 청구 고객님

※ 여러 회선을 사용 중인 경우 대표 회선에만 문자 요금안내서가 발송되고 연결 회선에는 발송되지 않습니다. 연결 회선의 청구 상세 내역은 문자 요금안내서에서 확인할 수 없으므로 이메일 요금안내서를 함께 신청해 주시기 바랍니다.





SKT Tworld [mobile] [선불폰(PPS)] 선불폰의 통화 내역을 확인할 수 있나요?
네, 확인하실 수 있습니다. 

일반 통화 내역은 SK텔레콤 지점에서, 이용요금 조회용 통화 내역은 SK텔레콤 지점/고객센터에서 확인 가능합니다. 필요 서류를 가지고 방문해 주시기 바랍니다.


출처: T월드   많이찾는 질문: https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0696&serviceId=S_CMIS0055