프리티 모바일 [KT 알뜰폰 선블] 요금제 변경을 하고 싶어요
요금제 변경은 고객센터 통해서만 변경 가능합니다. 홈페이지에서는 변경이 불가합니다.
고객센터 업무시간에 연락주시어 변경요청 해주시면 됩니다.


프리티 모바일 [KT 알뜰폰 선블] 번호 해지를 하고 싶습니다.
해지신청시 홈페이지 > 각종양식 다운로드 > freeT_KT변경/해지 신청서 출력하여 자필로 작성 후 신분증 사본(주민번호 뒷자리 마스킹처리)과 함께 팩스 또는 메일로 발송 후 고객센터로 연락주시면해지처리 해드립니다.
다만 해지시 남아있는 잔액은 소멸처리되오니 모두 사용후 해지신청 바랍니다.
☞ 각종신청서 다운로드 : http://www.freet.co.kr/board/doc_download.jsp


프리티 모바일 [KT 알뜰폰 선블] 번호이동도 가능한가요?
가입후 3개월이 경과되었다면 타사로 번호이동 가능합니다.
다만 번호이동시 잔액은 모두 소멸처리 되오니 모두 사용후 신청하시기 바랍니다.


프리티 모바일 [KT 알뜰폰 선블] 국제전화는 어떻게 사용하나요?
1) 국제음성전화 이용 방법
국제음성통화는 [식별번호] + 국가번호 + 상대번호 + 통화

식별번호   005, 00345, 00780, 00365, 008 로 국제전화이용이 가능합니다.

위 식별번호 이용 시 별도 국제전화 카드 구매 없이 충전 된 요금으로 국제전화 사용이 가능 합니다

2) 국제문자 보내는 방법
00345+국가번호+상대번호


프리티 모바일 [KT 알뜰폰 선블] 선불서비스라는 게 정확히 어떤 건가요?
선불서비스란 이미 미국, 영국 등 해외에서는 일반화된 서비스로 사용할 만큼의 요금을 미리 납부하고 이용하기 때문에 이동통신을 좀더 경제적으로 이용할 수 있는 서비스입니다.
freeC같은 경우는 가입비나 약정이 없고 최소충전금액도 5천원으로 저렴하기 때문에 절약형 고객님들께는 아주 적합한 서비스입니다.


프리티 모바일 [KT 알뜰폰 선블] 일시정지를 하고 싶습니다.
고객센터로 연락주시어 일시 정지를 신청하시면 이용 가능합니다.
일시정지는 1년에 90일씩 2회 180일까지 가능하며, 정지시 정지기본요금 하루 128원으로 차감됩니다.


프리티 모바일 [KT 알뜰폰 선블] 약정기간이나 계약기간이 따로 있나요?
freeT KT선불서비스는 타 통신사처럼 약정이나 계약기간 없이 이용이 가능하므로 편리하게 사용 가능합니다.


출처:  프리티모바일  자주묻는 질문 https://www.freet.co.kr/board/faq_list.jsp