U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 [FAQ] 적립금액이 전월보다 줄었어요.
가입유지 보상 포인트는 고객님의 추천등급 또는 추천받으신분의 가입상태, 사용 요금제에 따라 적립금이 달라질 수 있습니다.

1) 포인트 적립시점에 추천받으신 분이 해지한 경우 적립 제외.
2) 추천받으신분이 요금제를 변경한 경우, 청구금액 납부완료금액 기준.


U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 [FAQ] 이벤트가 종료된 이후에도 가입유지보상은 받을 수 있나요?
이벤트 기간 내 추천받으신 분이 가입완료한 경우, 해당 이벤트가 종료된 이후에도 가입유지보상 포인트는 적립됩니다.
(단, 추천받으신 분이 가입 상태인 경우)


U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 [FAQ] 포인트 사용방법이 궁금해요
포인트 사용 신청은 홈페이지/고객센터 App. 에서 가능합니다. (선불충전은 선불충전App.을 이용해주세요.)

1) 월 청구요금을 포인트로 결제할 수 있습니다.
2) 휴대폰 월 할부금을 포인트로 결제할 수 있습니다.
3) 선불요금의 1회 충전금액을 포인트로 결제할 수 있습니다.
4) 포인트파크 상품을 구매할 수 있습니다.


U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 [FAQ] 포인트를 다른사람에게 선물할 수도 있나요?
적립된 포인트는 다른사람에게 선물 또는 양도가 불가합니다.


U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 [FAQ] 포인트 사용 시, 최소/최대 한도가 있나요?
보유하고 있는 포인트 한도內, 최소1,000P 이상부터 100P 단위로 사용 가능합니다.
(단, 선불 충전의 경우 1회 충전액 초과 신청은 불가하며, 1회씩 여러 번 충전 신청으로 포인트 사용은 가능합니다.)


U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 [FAQ] 포인트 소멸기준은 어떻게 되나요?
1) 포인트 유효기간 만료 시. (적립일+3년 후)
2) 포인트 적립 회선이 해지 상태인 경우


U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 [FAQ] 사용한 포인트가 결제금액보다 많은경우 잔여포인트는 어떻게 되나요?
1) 후불요금 납부 : 사용포인트가 청구금액보다 많은 경우, 잔여포인트는 소진 시 까지 매월 청구되는 요금에서 자동으로 사용신청 됩니다.
2) 선불요금 충전 : 1회 충전금액을 초과하여 포인트 사용신청이 불가합니다.