SKT텔레콤 앱/부가서비스 [T전화] T전화는 SKT 고객만 사용 가능한가요?
통신사 관계없이 안드로이드OS 4.1젤리빈) 이상 스마트폰 사용 고객이면 이용 가능합니다.




SKT텔레콤 앱/부가서비스 [T전화] T전화란 무엇인가요?
기존의 전화를 걸고 받는 통화기록만을 확인하는 기능 뿐 아니라 휴대폰에 저장되어 있지 않은 기업/상점 등에 대한 전화번호, 위치, 인터넷 검색결과 정보를 제공하며 스미싱, 스팸전화 정보를
확인할 수 있는 차별화된 전화 서비스 입니다.

 [이용 방법]
 ㅇ T전화 기본 탑재 단말 고객 : T전화 앱 실행
 ㅇ T전화 다운로드 앱 고객 : 구글 플레이 스토어 또는 ONE store에서 다운로드 실행







SKT텔레콤 앱/부가서비스 [해지번호 안내서비스] 해지번호 안내서비스에 대해 알려주세요
해지번호 안내서비스는 SK텔레콤 휴대폰 해지 후 해지한 번호로 전화를 걸면 음성 안내 및 문자(SMS)로 고객님이 지정하신 다른 휴대폰 번호를 안내해 주고 통화를 자동 연결해 주는 서비스입니다. 
안내할 휴대폰 번호가 다른 사람 명의의 번호이거나 다른 통신사의 번호인 경우에만 이 서비스를 신청하실 수 있습니다. 해지한 휴대폰 번호와 연결할 휴대폰 번호가 같은 명의의 SK텔레콤 번호인 경우에는 번호변경안내서비스+문자안내형을 신청해 주세요.


가입/해지
- SK텔레콤 지점/대리점에서 가입하실 수 있습니다.
- 해지한 휴대폰 번호가 010 번호인 경우 해지한 날로부터 90일 안에, 그 외 번호는 해지한 날로부터 6개월 안에 가입하실 수 있습니다.


이용요금
- 월 3,300원(부가세 포함)입니다.
- 가입 시 원하는 이용 기간만큼 요금을 미리 납부하셔야 합니다.
- 중간에 해지하고 싶은 경우 SK텔레콤 지점/대리점에서 해지한 뒤 남은 금액을 환불받으실 수 있습니다.
- 일시정지/이용정지 기간에도 이용요금이 청구됩니다. 단, 분실정지 기간에는 청구되지 않습니다.

 
참고 사항
- 내지 않은 요금이 있는 경우, 직권해지 처리된 경우, 017 선불폰(HDN)을 이용한 경우에는 가입하실 수 없습니다.
- 이용 기간이 끝나기 전에 연장을 신청하실 수 있으며, 1회 최대 24개월 연장 가능합니다.
- 해지번호 안내서비스 이용 기간이 끝나거나 중간에 해지한 경우, 휴대폰 해지일로부터 90일 안에 다시 가입하실 수 있습니다.
- 선불폰으로 사용된 적 있는 휴대폰 번호는 휴대폰 해지일로부터 90일 안에 가입하실 수 있습니다.
- 011 번호를 사용하다가 다른 통신사로 번호이동한 뒤 해당 통신사에서 010 번호로 변경하신 경우, 011 번호는 SK텔레콤에서 해지번호 안내서비스를 신청하실 수 있지만 010 번호는 해당 통신사에서 신청하셔야 합니다.
- 해지번호 안내서비스가 종료되기 2주 전, 1주 전, 1일 전 오전에 문자(SMS)를 보내드립니다.




SKT텔레콤 앱/부가서비스 [변경번호안내 서비스] 010 통합 전 휴대폰 번호에서 010 휴대폰 번호로 번호를 바꿨을 때, 변경번호안내 서비스는 언제까지 신청할 수 있나요?
010 통합 전 휴대폰 번호(011/017/016/018/019)에서 010 휴대폰 번호로 변경한 뒤 변경번호안내 서비스를 신청할 때에는 휴대폰 번호를 변경한 날을 기준으로 6개월 안에 신청하실 수 있습니다.
('23. 4. 1(토)부터 변경 전 번호가 010 번호일 때는 번호를 변경한 날을 포함하여 90일 안에 번호변경안내 서비스를 신청하실 수 있습니다.)




SKT텔레콤 앱/부가서비스 [변경번호안내 서비스] 010 번호에서 010 번호로 변경번호안내 서비스를 이용하다가 해지한 경우, 언제까지 다시 신청할 수 있나요?
'23. 4. 1(토)부터 변경 전 번호가 010 번호일 때는 번호를 변경한 날을 포함하여 90일 안에 번호변경안내 서비스를 신청하실 수 있습니다.
단, 010 번호가 아닌 경우 해지한 날로부터 6개월 안에 신청하실 수 있습니다.


출처: T월드 (SKT)   자주묻는질문: https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0696&serviceId=S_CMIS0055