Tworld 이용안내 - 문자보내기 본인인증이란 무엇입니까?
매월 T world 문자보내기 최초 접속 시에는 휴대폰 인증(SMS 인증 확인) 또는 범용/금융거래용 공동인증서로 본인인증 후 서비스 이용이 가능합니다.

※ 매월 최초 인증은 온라인 T world(PC Web)에서만 가능합니다.

 


Tworld 이용안내 - 웹 문자 전송창에서 그룹전송 서비스 이용 시 SMS 인증을 받아야 하나요?
매월 T world 문자보내기 최초 접속 시에는 온라인 T world(PC Web)에서 휴대폰 인증(SMS 인증 확인) 또는 범용/금융거래용 공동인증서로 본인인증이 필요합니다. 

- 그룹전송 30건 발송 시마다 SMS 인증 받는 절차는 기존과 동일하게 유지됩니다.

 ※ 대상 : '그룹전송' 탭의 폰과금 및 정액제 사용고객




Tworld 이용안내 - 포인트(레인보우포인트/OK캐쉬백포인트)조회는 어디에서 확인 할 수 있나요?
T world 에서 포인트(OK캐쉬백/T포인트/레인보우포인트/무약정플랜 포인트 등) 조회 가능한 경로는 다음과 같습니다. 

[PC]
- T world 사이트 로그인 > myT > 나의 가입정보 > 나의 포인트 

[모바일]
- 전체메뉴(三) > 혜택/할인 > 나의 혜택/할인





Tworld 이용안내 - 모바일 T world 메인 대표번호와 위젯 대표번호를 다르게 설정할 수 있나요?
위젯 설정에서 대표번호를 지정할 수 있습니다.

[모바일]
- 전체메뉴(三) > 설정 클릭 > 위젯 설정 > 회선 선택에서 [변경] 버튼 클릭 후 대표번호를 설정해주세요.



Tworld 이용안내 - T world 이벤트는 SK텔레콤 회원만 참여 가능한가요?
T world에는 SKT 회원님들 외에도 타 통신사 KT, LG U+ 가입자도 참여 가능한 이벤트들이 많습니다. 자세한 내용은 T world 이벤트 진행중인 이벤트 메뉴에 접속하셔서 확인해 보시기 바랍니다.



Tworld 이용안내 - 모바일 T world App 에서 바로 회원가입을 할 수 있나요?
네, 가능합니다. 

모바일 T world(앱/웹) 전체메뉴 왼쪽 하단의 [회원가입] 메뉴를 누른 후 본인인증 및 회원정보를 입력하시면 회원가입 가능합니다.




Tworld 이용안내 [목소리인증] 목소리 등록 과정에서 실패가 났습니다. 어떻게 해야 하나요?
목소리 등록 문자의 유효시간은 12시간이며, 유효시간 내에는 새로 등록 문자를 받으실 필요 없습니다. 

목소리 등록 실패 사유는 'SK텔레콤 비밀번호는 내 목소리입니다'를 너무 빨리 말씀하시거나, 크게 말씀하시거나, 주변이 시끄럽거나, 다른 문장을 말씀하신 경우 주로 실패가 됩니다. 타인 음성이 섞이지 않는 주변이 조용한 곳에서, 114로 다시 연결하신 후, 휴대폰(마이크 부분)을 입에서 조금 떼고, 정확한 문장을 조금 천천히 말씀하시면 성공적으로 등록이 완료됩니다.



Tworld 이용안내 [목소리인증] 주변 소음이 심할 경우에도 정상적으로 서비스를 받을 수 있나요?
주변 잡음 제거 기술이 적용되어 있어, 일반적인 생활소음은 서비스를 이용하는데 지장을 주지 않습니다. 하지만, 고객님의 목소리보다 주변 소음 또는 타인의 목소리가 더 큰 경우 인증이 되지 않을 수 있습니다.



출처: T월드[SKT]     많이찾는 질문: https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/keyword