T world T멤버십 - 이벤트 참여 후 이벤트 참여를 위한 SMS가 휴대폰으로 온다고 했는데 안옵니다. 왜그런가요?
고객님의 휴대폰에 스팸차단이 설정되어 있어 이벤트 관련 SMS가 수신되지 않을 수 있습니다.  핸드폰에서 스팸 차단 여부 확인과 정확한 참여 여부는 각 이벤트 페이지 내에 기재되어 있는 '이벤트 운영 사무국' 으로 문의해 보시기 바랍니다.

 



T world T멤버십 - T world 이벤트에 응모하였습니다. 당첨 여부는 어떻게 확인하나요?
당첨결과 발표 이벤트의 경우, 이벤트 종료 후 T world > 이벤트 > 당첨자 발표 페이지에 접속하시면 확인하실 수 있습니다.
만약 당첨자 발표 페이지에서 응모하신 이벤트를 확인할 수 없다면 해당 이벤트는 당첨되신 분들께 별도로 연락 드리는 경우입니다.




T world T멤버십 - 레인보우 포인트 동일명의 합산 관련하여 번호이동 철회시에도 철회일로부터 30일 이후 합산 가능한가요?
네, 동일 명의 여러회선을 이용하시는 경우 레인보우 포인트를 합산할 수 있는데요. 신규가입했을 경우에는 양수회선(레인보우 포인트를 받는 번호)의 가입일로부터 30일 이후에 합산 가능하며, 번호이동 철회시에도 번호이동 철회일자로부터 30일 이후 합산 가능합니다.

 



T world T멤버십 - 레인보우포인트 동일명의 합산이 T login 회선->이동전화로도 합산할 수 있나요?
아니요. 레인보우포인트 합산/조정은 휴대폰에 한해서만 처리할 수 있습니다. WiBro, T login 등의 무선모뎀, 특수단말 등은 처리할 수 없습니다.

 



T world T멤버십 - 다회선 이용시 레인보우포인트 합산하여 사용할 수 있나요?
네, 동일 명의로 여러 회선을 사용하시는 경우에는 회선 별 포인트를 합산하여 사용하실 수 있습니다.

 


T world T멤버십 - 보너스 캐쉬백 적립에 대해 알려주세요.
2016년 5월 31일 보너스캐쉬백 적립은 종료되었습니다.



T world T멤버십 - 멤버십 카드의 명의를 변경할 수 있나요?
멤버십 카드는 명의자와 실사용자가 동일할 경우에만 가입이 가능하므로,
멤버십 카드의 명의변경은 불가합니다.




T world T멤버십 - 멤버십카드 신청시 이미 다른 회선에 발급된 카드가 있다고 뜨는데 어떻게 된건가요?
이미 발급받으셨거나, 실사용자 회선으로 가입했을 경우입니다. 실사용자 카드 해지 후에 다시 가입 시도 해주시기 바랍니다.

 


T world T멤버십 - GiveU(구.1004사랑나눔) 서비스란 무엇인가요?
GiveU(구.1004사랑나눔)서비스는 다양한 NGO/NPO가 함께하는 기부프로그램으로, OK캐쉬백, 레인보우 포인트 혹은 현금으로 후원 가능합니다.

- 후원 관련 자세한 내용은 GiveU 운영사무국 ☎ 070-7864-2690에서 확인하실 수 있습니다.




T world T멤버십 - 모바일 멤버십 카드로 OK캐쉬백 이용(적립/할인)이 가능한가요?
네~ 가능합니다. 다만, 멤버십 카드 신청 시 OK캐쉬백 이용을 위한 정보제공 동의를 한 고객님에 한해 OK캐쉬백 기능이 탑재되어 발급됩니다.


출처: T월드(SKT)  FAQ : https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0696&serviceId=S_CMIS0055