[KT M mobile] 소액결제 한도가 남아있는데도 옥션/G마켓에서 결제하려고하면 한도가 부족하다고 나옵니다.
G마켓과 옥션 모두 기존 소액결제의 한도와는 별도로 소액결제에 대해 업체 자체적으로 한도제한을 두고 있습니다. 
가입자 주민 번호당 월 한도 금액 8만 원이며, 가입 기간이 6개월 이상인 경우만 결제가 가능합니다. 상세 문의는 해당 업체로 문의 부탁 드립니다.



[KT M mobile] 소액결제 비밀번호 설정이 가능한가요?
소액결제 비밀번호 설정은 3사 통신사(KT, SKT, LG U+)만 가능합니다. 



[KT M mobile] 소액결제 이용이 안됩니다.
소액결제 차단 또는 한도부족으로 인해 이용이 제한될 수 있습니다. 
불편하시겠지만, 소액결제 이용을 위해서는 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료))로 연락 부탁드립니다.
※소액결제 차단 해제, 한도 상향은 명의자만 가능합니다.




[KT M mobile] 국제전화는 어떻게 사용하나요?
대표 국제전화는 KT국제전화(001)로 이용 가능합니다.

   ■해외 휴대폰으로 전화를걸 경우 001+국가번호+상대방 휴대폰 번호

  ■해외 일반전화로 전화를 걸 경우 001+국가번호+지역번호+상대방 일반전화 번호

   ※ 국제전화 요율은 홈페이지 → 상품 → 국제전화 001에서 확인 가능합니다. 



[KT M mobile] 각종 서류 제출 시, 신분증의 범위는 어떻게 되나요?
신분증의 범위는 주민등록증 / 내국인 여권 / 신형운전면허증 / 장애인복지카드 / 노인복지카드 / 국가유공자증 / 미성년자의 학생증 및 청소년증이 가능합니다.

사본은 스캔본으로 발송해주셔야 하며, 뒷6자리가 가려진 주민등록번호, 이름, 발급일자가 모두 기재 된 경우 인정됩니다.

※ 학생증 : 만14세 이상~만18세 미만의 경우 중/고등학교에서 발급

※ 청소년증(신청 후 한달정도 소요) : 만9세 이상~만18세 미만/주민센터 발급

※ 예외인정 신분증(유효기간 내만 이용가능) : 주민등록증 재발급신청서



[KT M mobile] 구글 성인인증 가능한가요
해당 부분은 구글 플레이스토어 정책에 따라 MVNO(알뜰폰)사업자는 인증이 불가능합니다. 




[KT M mobile] 휴대폰으로 네비게이션을 이용할 수 있나요?
네. 이용 가능합니다.
kt에서 운영중인 원네비를 이용 시 데이터를 무료로 제공하고 있습니다.




[KT M mobile] 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료)) 이용 시 주말이나 야간에도 상담원 연결이 가능한가요?
안타깝게도 야간에는 상담 연결이 불가 합니다.
불편하시겠지만 고객센터 상담은 평일/주말 오전 9시~12시 / 13시~18시까지 운영하고 있으니 양해 부탁드립니다. 





[KT M mobile] 엠모바일도 단말기 보험 가입이 가능한가요?
네 가능합니다.
가입 유형 (유심단독 /단말결합)이나 단말기 종류에 따라 선택하여 가입 가능합니다.

자세한 상품 설명은 아래 URL 주소 클릭하여 확인해 주시기 바랍니다.
https://www.ktmmobile.com/event/eventDetail.do?ntcartSeq=721&pageNo=1&sbstCtg=J&searchValue= 





[KT M mobile] 모바일 교통카드는 이용이 가능한가요?
NFC가 지원되는 USIM의 경우 이용 가능합니다.
다만, 모바일 교통카드를 이용하기 위해서는 이용하려는 단말기가 kt 망에서 출시된 단말기만 가능합니다.


출처:  KT M mobile  많이묻는 질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do