락앤락 쇼핑몰의 배송업체는 ?
락앤락쇼핑몰의 배송은 대한통운택배로 진행됩니다.
배송에 관한 자세한 문의는 아래의 상담전화를 이용하시기 바랍니다.


배송료는 무료인가요?
1) 3만원 이상 구매고객 : 무료(적립금 및 배송비가 미포함된 실결제금액 기준)
2) 3만원 미만 구객고객 : 2,500
일부 도서산간 지역은 경우에 따라 배송이 다소 늦어질 수 있으며 배송료 또한 추가부담이 있을수 있습니다.
(제주도 및 추가선적을 이용해야 하는 경우)

배송기간은 어떻게 되나요?
주문하신 상품의 출고는 당일 오전 8시 이전 결제완료건에 한하여 당일 출고 됩니다.(주말 제외)
고객님께서 주문하신 상품은 상품주문과 최종결제후 일반적으로 3~7일이 소요되며 도서산간지역은 지역의 특성상 4~10일 정도 소요됩니다.

(단 토요일, 공휴일이 포함되면 배송기간이 추가소요될수 있습니다. 주 5일제 근무로 인해 토요일은 출고업무를 포함한 모든 업무가 불가합니다.)


배송 과정은 어떻게 이뤄지나요?
미 입 금 : 고객님의 입금을 기다리고 있습니다.

결제완료 : 고객님의 주문 상품의 입금을 확인하였습니다.

출고준비 : 고객님의 주문 상품을 포장하고 있습니다.
발송완료 : 고객님의 주문 상품을 택배사로 전달하였습니다. 2일~5일 후에 고객님께서 수령하실 수 있습니다.



한번의 주문으로 여러 곳에 상품을 보낼 수 있나요?
한번의 주문으로 한곳으로만 제품을 발송할 수 있습니다.
만약 여러곳으로 제품의 배송을 원하신다면, 배송지 별로 주문을 각각 하셔야 합니다.
(사은품만 별도로 배송은 불가합니다.)


한번의 주문으로 여러 곳에 상품을 보낼 수 있나요?
한번의 주문으로 한곳으로만 제품을 발송할 수 있습니다.
만약 여러곳으로 제품의 배송을 원하신다면, 배송지 별로 주문을 각각 하셔야 합니다.
(사은품만 별도로 배송은 불가합니다.)



지방에도 배송되나요?
전국 어느지역이라도 배송은 가능하나, 일부 도서산간 지역은 경우에 따라 배송이 다소 늦어질 수 있으며 배송료 또한 추가부담이 있을수 있습니다.
(제주도 및 추가선적을 이용해야 하는 경우)



신용카드 구매시 배송은?
신용카드 결제의 경우 주문 접수 없이 바로 결제 완료로 조회됩니다. 혹시 구매 결정후 제품이 발송되기전에 구매취소를 원하실 경우 락앤락 쇼핑몰 홈의 [고객센터] 를 통한 온라인 접수 또는 락앤락쇼핑몰 고객센터(080-329-3000) 전화 주시면 고객님의 카드를 "승인취소"해 드립니다.

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