olleh KT MOBILE - 아이폰 AS 대행 접수 시 임대폰을 제공받을 수 있나요?
AS 접수 시 임대폰은 30일동안 무료 제공이 가능합니다.

30일 기간이 종료되면 발신정지가 처리되오니 반납 후 이용하시기 바랍니다.

 




olleh KT MOBILE [휴대폰번호보호] 앱설치는 어떻게 하나요?
현재 안드로이드OS만 출시되었으며,
구글플레이에서 `본인확인보호` 또는 `휴대폰번호보호` 검색하셔서 무료로 설치하실 수 있습니다.





olleh KT MOBILE [휴대폰번호보호] 인증내역은 확인할 수 있나요?
휴대폰번호보호서비스 홈페이지 로그인 후 최근 3개월 간 고객님이 휴대폰 인증받은 내역을 확인하실 수 있으며, 휴대폰번호보호 앱에서도 확인 가능합니다. 
 
■ 휴대폰번호보호서비스 인증내역 확인
☞ https://ipns.kr/pns2/ > 서비스 이용·해지 > 인증내역 확인







모바일 > 데이터상품
olleh KT MOBILE [LTE 데이터 룰렛] 응모 후 취소가 가능한가요?

LTE 데이터 룰렛은 룰렛 컨셉으로 응모할 때마다 확률에 따라 매번 다른 결과를 얻게 되므로 응모 후 취소는 불가합니다.




olleh KT MOBILE [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰은 LTE 요금제 쓰면 다 사용할 수 있나요?
기본제공량이 없는 LTE 데이터 무제한 요금제, 5G 요금제, 3G 요금제, 특수단말, 선불 요금제 가입 고객이나, 이용정지/일시정지 고객은 등록이 불가합니다.





모바일 > 데이터상품
olleh KT MOBILE [LTE 데이터 룰렛] 당첨된 데이터로 패밀리박스 담기, 테더링, 데이터쉐어링으로 이용 가능한가요?

당첨된 룰렛 데이터로는 KT 패밀리박스 담기나, 테더링, 데이터 쉐어링 이용이 불가합니다.
패밀리박스에 담기나 테더링, 데이터쉐어링은 요금제의 기본 제공 데이터량 안에서만 가능합니다.




olleh KT MOBILE [iPad] iPad 할부개통 후 일시납을 하는 경우, 할인 반환금이 발생하나요?

iPad는 할부로 개통 후, 고객님께서 중도 완납을 요청하시면 처리 가능하며, 중도 완납을 하신다고 하여 할인 반환금이 발생되진 않습니다.


출처:   KT
자주하는 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do