T머니 - 1대 이상의 대중교통 이용시 요금 부과는 어떻게 되나요?
기본요금이 낮은 대중교통 이용 후 기본요금이 높은 차량으로 환승시 기본요금의 차액만큼 환승 탑승시 부과되며 추가요금은 전체 이동거리 합산하여 이동하는 거리로 부과됩니다.
예: 마을버스(기본요금 900원) 이용 후 서울 시내버스(기본요금 1,200원) 이용 시 서울 시내버스 승차 시 기본요금의 차액 300원 부과됨




T머니 - 다른 교통수단으로 환승시에는 기본요금 이상의 잔액이 있어야 하나요?
환승을 위해서는 원칙적으로 기본요금 이상의 잔액이 있어야 합니다. 그러나 잔액이 250원 이상인 경우에는 추가거리 10Km미만까지는 환승을 할 수 있습니다.
추가거리가 10Km를 초과하여 하차요금이 부족한 경우에는 환승하차위반으로 처리되어 다음 승차시 면제받은 직전 교통수단의 기본 요금이 부과됩니다.
환승을 위한 기본요금이 부족한 경우, 충전 후 승차하면 환승할인혜택을 받을 수 있습니다.





T머니 - 타고 있던 버스가 고장이 나서 뒤차로 갈아타는 경우에는 어떻게 하나요?
환승하였거나 환승하고자 하는 경우에는 내릴 때 반드시 하차태그하시고 갈아타는 환승차량 승/하차시에도 반드시 카드를 접촉하셔야 합니다.




T머니 - 환승 할인을 적용 받을 수 있는 시간은 언제까지인가요?
환승 유효시간은 하차 후 30분(21시부터 익일 07시 까지는 1시간)이내 입니다.





T머니 - 단말기에서 카드인식은 어떻게 하나요?
■ 서울 기준단말기의 표시
- 정상적인 태그 : ○ 표시
- 잘못된 태그 : Ⅹ표시

※ 태그시 음성안내
- 일반 : 삐(1회)
- 청소년 어린이 : 삐삐(2회)
- 잘못된 태그시 : 삐삐삐(3회)

승차 후 승차 단말기에 5초 이내에 카드를 재접촉 할 경우
"이미처리되었습니다" 로 확인되며, 5초 경과후에는 하차로 처리됩니다.

승차 후 하차단말기에 15초(마을버스5초) 이내에 카드를 접촉할 경우
"내릴때 카드를 대주세요" 로 확인되며, 15초 경과후에는 하차로 처리됩니다.

승/하차 태그 후 동일버스 재태그 시 마을버스 30분 이내 "이미 처리되었습니다"
지간선버스 2시간 이내 ""동일차량 재승차로 요금 결제가 필요합니다""로 확인됩니다. (이 경우 운전자 단말기 조작을 통해 요금처리가 가능)




T머니 - 지하철에서 목적지를 지나쳐 순환 후 목적지에서 내렸을 때 부과되는 요금은요?
지하철은 역간 최단거리를 계산하여 요금이 적용되므로, 승차역과 하차역간 구간요금만 부과됩니다.
예) 청량리에서 승차하여 서울역에서 하차하고자 했으나, 졸음으로 지나쳐 수원까지 갔다가 다시 돌아와 서울역에서 하차한 경우, 청량리에서 서울역까지의 구간요금만 부과 됩니다.



출처:  T-money 카드&페이   자주찾는질문 https://pay.tmoney.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadFaqBscList.dev