기가지니 LTE [연결]기가지니 LTE의 인터넷 연결은 어떻게 하나요?
기가지니LTE는 LTE 모드와 Wi-Fi 모드 두 가지 방법으로 이용하실 수 있습니다. 
1. LTE 네트워크를 이용하기 위해서는 KT의 데이터요금제(데이터투게더Large/스마트디바이스) 가입이 필요합니다. 
2. Wi-Fi 네트워크의 경우 Wi-Fi 공유기에 연결하여 이용 가능하며, 기가지니앱 하단 [기기] 탭 >[Wi-Fi 설정 변경] 메뉴를 통해 Wi-Fi 연결을 설정할 수 있습니다.





기가지니 LTE [연결]기가지니LTE 의 WiFi 이름과 비밀번호는 무엇인가요?
기가지니LTE1 단말
아랫면의 USIM 커버를 열고 안쪽에 부착된 라벨에 SSID라고 기재된 정보가 WiFi 이름이며, KEY라고 기재된 정보가 WiFi 비밀번호.

기가지니LTE2 단말
옆면의 아래측에 부착된 라벨에 SSID라고 기재된 정보가 WiFi 이름이며, KEY라고 기재된 정보가 WiFi 비밀번호. 혹여나 라벨지가 손상이 되었다면, 본체의 컬러망을 분리( 위로 당김) 하면 부착된 라벨지가 확인이 됩니다.





기가지니 LTE [연결]LTE의 기가지니 앱 연동 시 인증 중 계속 오류가 납니다.
기기인증 시 오류는 다음을 확인해보시기 바랍니다.
• 비밀번호의 영어 대문자, 숫자, 특수문자 입력이 정확한지 확인합니다.
• 단말을 인증한 다른 사용자가 있는지 확인 합니다. 기가지니 LTE는 한 단말에 한 사용자만 인증 가능하므로, 두번째 사용자는 기기 인증이 불가하며, 사용자를 변경하기 위해서는 기존 사용자의 기기 인증을  해제해야 합니다.
※ 다른 사용자가 없었더라도 기가지니앱 로그인 아이디가 다를 경우(KT아이디/스마트폰번호/카카오톡/네이버/페이스북 로그인) 다른 사용자로 식별되므로 기존 아이디로 로그인해야 기존 단말 인증내역 확인이 가능합니다.

[기기 인증 해제 방법]
기가지니 앱의 설정 > 하단 [기기] 선택> 기기 연결해제 선택합니다. 




기가지니 LTE [연결]LTE 모드와 WiFi 모드는 어떻게 전환하나요?
기가지니 LTE에게 음성명령으로 [“지니야, LTE 모드로 전환”] 이나 [“지니야, WiFi 모드로 전환”]이라고 말하거나, 기가지니앱 [기기]탭 메뉴에서 [LTE ↔ Wi-Fi 모드전환]을 눌러 모드 전환이 가능합니다. 
이외에 기가지니 LTE1의 경우 단말의 음량 + 버튼과 - 버튼을 동시에 3초 이상 길게 눌러 전환할 수 있습니다. 





기가지니 LTE [연결] 스마트폰에 기가지니 앱은 어떻게 설치하나요?
안드로이드 및 iOS 앱 마켓에서 KT 기가지니 혹은 '기가지니'를 검색하여 다운로드 받으신 앱에 KT ID, 페이스북, 네이버, 카카오톡 계정을 통해 로그인이 가능하며, KT 고객의 경우 휴대폰 번호로도 로그인이 가능합니다.
또한, IOS 앱 경우 OS13 이상일 때 [Apple로 로그인] 가능합니다.






기가지니 LTE [연결] 스마트 폰에서 기가지니 LTE의 블루투스 장치가 검색되지 않습니다.
기가지니 LTE는 스마트폰의 음악을 블루투스 연결을 통해 감상할 수 있습니다. 
기가지니 LTE와 스마트폰을 페어링하기 위해서는, 기가지니 LTE의 블루투스 버튼을 3초이상 길게 눌러 블루투스 페어링 모드로 진입 후, 스마트폰의 블루투스 설정에서 헤드폰/헤드셋/스피커 모양의 아이콘으로 표시되는 [GiGA Genie LTE(2)_XXXX] 를 찾아 연결해주세요. 다른 아이콘으로 표시된 [GiGA Genie LTE(2)_XXXX]는 블루투스 스피커로 연결되지 않으니 주의하세요. 
또한 외부 블루투스 스피커를 사용하는 기기 중 PIN 값을 입력하여야 하는 기기는 이용이 불가 합니다.


출처  기가지니 LTE  자주찾는 질문 https://gigagenie.kt.com/m/whyGenieFaq.do