SKYLIFE [인터넷] 스카이라이프 인터넷 서비스는 고정IP인가요?
 sky인터넷은 유동 IP를 부여합니다.





SKYLIFE [인터넷] sky 100M 상품을 쓰다가 sky 기가 500M 상품으로 상향하거나, 반대로 하향 시 위약금과 약정기간은 어떻게 되나요?
인터넷은 상품변경(상향/다운)시 신규 3년으로 재약정 하셔야 합니다.
※ 중도 해지 또는 결합 해지 시에만 해당 할인 반환금 부과 되며, 상품변경 시에는 할인반환금 기존 약정 만료 시까지 청구유예됩니다.
※ 30% 홈결합 상품(Sky 100M, Sky기가 200M 한해) 적용





SKYLIFE [인터넷] 유해사이트 차단서비스가 있나요?
'sky 키즈안심'을 이용하시면 유해사이트 차단 서비스를 이용하실 수 있습니다.





SKYLIFE [인터넷] 명의를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
네, 약관에 따라 '복지용 요금감면'이 적용됩니다. 자세한 사항은 약관 확인 혹은 고객센터로 문의주시기 바랍니다.




SKYLIFE [인터넷] 동일 명의로 2대 이상 신청하면 할인 되나요?
네, 기존에 이용하시는 회선이 있는 경우에 동일명의 또는 기존 회선과 가족 관계에 있는 고객이 추가 회선을 이용하실 경우 '패밀리 요금제'로 이용 가능합니다. 요금제 세부사항은 당사 홈페이지 초고속인터넷 이용약관을 참고하시기 바랍니다.





SKYLIFE [인터넷] 지로로 요금납부 하고 싶은데 어떻게 해야 되나요?
1) 요금납부 변경의 경우
- SkyLife 서비스 요금을 납부하는 사람을 변경하는 경우
- 요금을 납부하는 사람은 동일하지만 요금납부 방법을 변경하는 경우
- 요금납부하는 사람의 요금 청구 주소지를 변경하는 경우
- 상기 3가지가 동시에 모두 변경되는 경우

2) 변경 신청방법
- SkyLife 고객센터(1588-3002)에 전화로 변경 신청
- 홈페이지 'e고객센터>요금관리>납부방법변경'을 통해 변경
(* 요금 납부방법에 대한 자세한 내용은 홈페이지 '상품안내>요금안내>요금납부방법' 참조)

3) 변경시 유의사항
- 요금납부 내용을 변경한 경우, 변경된 내용 및 방법으로 익월부터 적용됩니다.
① 변경하는 당월 말일 근무시간내(18:00)에 변경이 이루어지면 익월 부터 적용
- 즉, 요금납부방법을 지로에서 자동이체로 변경한 경우, 다음 달부터 통장에서 자동납부됨.
② 요금청구지 주소를 변경한 경우, 다음달부터 변경된 주소로 요금청구서가 발송됨.
- 단, 당월 말일 근무시간 이후에 변경한 경우, 익익월부터 적용될 수 있습니다.
(즉, 3월 31일 22:00에 변경 신청한 경우, 5월부터 변경 신청한 내용이 적용될 수 있음.)






SKYLIFE [인터넷] TV(모바일)와 결합할인 가능한가요?
결합 상품에 따라 인터넷, TV 대해 요금할인을 제공 받으실 수 있습니다. 인터넷과 모바일의 결합은 제공하지 않습니다.


출처  스카이라이프      많이찾는 질문  https://www.skylife.co.kr/center/consult/FAQ