경동 나비엔- 연도(연통)에서 물이 샐때 어떻게 해야하는지 알아봅니다.

경동 나비엔- 연도(연통)에서 물이 새요.

가스 보일러.

연도(연통)의 연결 부위는 기밀 상태가 중요합니다.
설치시 연도의 연결 부위 마다 내열실리콘을 이용하여 기밀 및 고정되도록 규정하고 있습니다.
만약, 연결부위 등에서 누수가 될 경우 보일러 설치업체를 통해 빠른 조치를 받도록 합니다.

경동 나비엔- 실내온도 조절기에 전원공급이 되지 않는 경우 입니다.

가스 보일러.

룸콘전원불량 - 실내온도 조절기에 전원공급이 되지 않아 발생한 경우.
보일러로 전원을 공급하는 전원코드가 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하세요.
콘센트에 헤어드라이기나 휴대폰 충전기를 꽂아 작동이 되는지 확인하세요.
만약, 헤어드라이기나 휴대폰 충전기가 작동되지 않는다면 전기업체를 통해 점검을 받으세요.
헤어드라이기나 휴대폰 충전기가 작동된다면 엔지니어 점검이 필요합니다.

경동 나비엔- 보일러에 전원공급이 되지 않는 경우 입니다.

가스보일러.

메인전원불량 - 보일러에 전원공급이 되지 않는 경우.
보일러로 전원을 공급하는 전원코드가 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하세요.
콘센트에 헤어드라이기나 휴대폰 충전기를 꽂아 작동이 되는지 확인하세요.
만약, 헤어드라이기나 휴대폰 충전기가 작동되지 않는다면 전기업체를 통해 점검을 받으세요.
헤어드라이기나 휴대폰 충전기가 작동된다면 엔지니어 점검이 필요합니다.

경동 나비엔- 보일러에서 이상소음이 발생한 경우 입니다.

가스 보일러.

보일러에서 우당탕탕 큰 소음이 난다면 각방 분배기 밸브가 열려 있는지 확인하세요.
만약, 분배기 밸브가 잠겨 있다면 순환이 되지 않아 소음이 발생됩니다.
이외 평상시와 다르게 보일러에서 이상 소음이 발생된다면 엔지니어 점검이 필요합니다.  

경동 나비엔- [가스_원격제어안됨(Wi-Fi,국선통신] 외부에서 APP을 통해 보일러가 제어되지 않는 경우 입니다.

가스 보일러.

원격제어안됨 - 외부에서 APP을 통해 보일러가 제어되지 않는 경우.
사용하고 계신 제품이 스마트 제품인지 확인하세요.
무선공유기에 전원이 정상적으로 공급되는지 확인하세요.
실내온도 조절기 액정에 WIFI 아이콘이 정상적으로 표시되는지 확인하세요.
위 안내해 드린 사항대로 조치하셨는데도 해결되지 않는다면 엔지니어 점검이 필요합니다.

경동 나비엔- [가스_Er14/E014]가스누설 감지기가 작동된 경우 입니다.

가스 보일러.

실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 14 숫자 또는 E014 표시는 가스누설 감지기가 작동된 경우 입니다.

▣ 발생 원인.
- 연통과 가까운 곳에 창문이 열려 실내로 배기가스가 유입되는 경우.
- 연통 빠짐 또는 접속구 이탈.
- 보일러에 연결되는 가스공급관 체결부 가스 누설.

▣ 조치 방법.
1. 보일러 연통과 가까운 쪽에 창문이 열려 있는지 확인하세요.
- 창문이 열린 경우 외부 바람의 영향에 의해 실내로 배기가스가 유입될 수 있으므로 안전을 위해 창문을 닫고 보일러를 사용하시기 바랍니다.

2. 보일러와 연결된 연통이 빠졌거나 접속구가 이탈되어 있는지 확인하세요.
- 연통이 빠지거나 접속구가 이탈된 경우 안전을 위해 보일러 사용을 중지하시고 보일러 설치업체를 통해 조치를 받으시기 바랍니다.

3. 위 2가지 사항이 해당되지는 않지만 보일러 가동시 가스냄새가 나는 경우 아래 조치순서에 따라 조치해 주세요.
[가스냄새가 나는 경우]
1) 방안의 실내온도 조절기에서 전원을 꺼 주세요.
※ 주의 : 보일러 본체 전원코드나 전기제품 코드를 뽑는 행동은 삼가해 주세요.

2) 보일러와 연결된 가스공급 배관에 가스중간 밸브를 잠궈 주세요.

3) 창문을 열어 충분히 환기해 주세요.
- 조치순서에 따라 조치가 끝난 경우 거주하시는 지역의 도시가스업체로 연락하여 가스점검을 요청하시고 엔지니어 점검을 받으시기 바랍니다.

[가스안전을 위한 점검 TIP]
1. 보일러와 연결된 연통이 빠지거나 이탈, 파손(찌그러짐)등이 있는지 확인.
2. 가스레인지 및 가스보일러에 연결된 가스배관 접속구 기밀 상태 확인 (비눗물 검사)