가비아 호스팅 [FAQ] 데이터 수정 및 삭제 후 복구가 가능한가요?
호스팅 > 웹에이전시호스팅 > 문제 해결

문제가 발생하는 이유
사이트 작업 중 실수로 데이터를 삭제했거나, 잘못 수정한 경우 복구 작업이 필요할 수 있습니다.

가비아 웹에이전시호스팅은 사이트 별로 최근 7일 치의 자동 백업 파일을 보관하고 있으며, 문제가 발생되기 전 시점의 백업 파일로 복원할 수 있습니다.

해결 방법
1. 가비아 홈페이지에 로그인합니다.

2. 로그인 후 가비아 홈페이지 오른쪽 상단 [My 가비아]를 클릭합니다.

3. [My가비아 > 서비스 관리 > 호스팅 > 웹에이전시호스팅 관리콘솔]을 클릭합니다.

4. [웹에이전시호스팅 관리콘솔 > 사이트]에서 사이트 도메인명을 클릭합니다.

5. [백업/복원 > 상세보기]를 클릭합니다.

6. [자동 > 자동 백업/복원]에서 문제 발생 전 시점의 날짜 선택하고, 백업 파일명 왼쪽 체크박스 체크 후 하단 [복원]을 클릭해 복원할 수 있습니다.

복원 진행 시 자동 백업된 시점으로 돌아가는 기능이므로 해당 날짜 이후로 작업한 모든 내용은 초기화되는 점 주의 바랍니다.



가비아 호스팅 [FAQ] 사이트 삭제 후 복구가 가능한가요?
호스팅 > 웹에이전시호스팅 > 이용 방법

이용 방법
사이트 삭제 시 서버 내 모든 데이터가 삭제되므로, 사이트 삭제 후 복구는 불가합니다.

따라서 중요한 데이터는 반드시 백업 후 사이트 삭제를 진행하셔야 합니다.




가비아 호스팅 [FAQ] 웹에이전시 호스팅에서 사이트 생성 후 서버(PHP/DB)버전을 변경할 수 있나요?
 호스팅 > 웹에이전시호스팅 > 이용 방법

이용 방법
1. 가비아 홈페이지에 로그인합니다.

2. 로그인 후 가비아 홈페이지 오른쪽 상단 [My 가비아]를 클릭합니다.

3. [My가비아 > 서비스 관리 > 호스팅 > 웹에이전시호스팅 관리콘솔]을 클릭합니다.

4. [웹에이전시호스팅 관리콘솔 > 사이트]에서 사이트 도메인명을 클릭합니다.

5. [웹 서버 > 서버 환경 > 변경] 또는 [DB 서버 > 서버 환경 > 변경]을 클릭 후 PHP/DB 서버 환경 변경을 신청할 수 있습니다.

변경 신청 시 약 1~4시간 내외로 담당자가 확인 후 수동 처리합니다.

해당 업무는 고객센터 업무 시간에만 처리 가능합니다. (평일 09:00~18:00 (주말/공휴일 휴무))