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• 케이티 [휴대폰 분실/파손] 휴대폰을 분실해서 신고/정지하고 싶어요. KT [휴대폰 분실/파손] 휴대폰을 분실해서 신고/정지하고 싶어요.휴대폰을 분실하셨다면 타인 사용을 막기위해 우선 분실신고부터 해주셔야 합니다. [휴대폰 분실 시 도움이 되는 서비스]ㆍ 착신전환(모바일,통화와문자) : 걸려오는 전화와 문자를 지정한 번호로 연결ㆍ 단말기 보험 : 보험 가입한 경우에는 즉시 보상 가능ㆍ 임대폰 서비스 : 최대 180일까지 휴대폰 대여 가능    KT [휴대폰 분실/파손] 분실한 휴대폰 위치 찾기를 할 수 있나요?분실한 휴대폰의 위치를 기지국 기반으로 직접 조회하고 테스트 및 지도를 통해 확인할 수 있습니다. ㆍ KT닷컴, 플라자, 고객센터에서 가입 가능ㆍ 실제 위치가 아닌 분실폰과 가장 가까운 기지국 위치로 조회됨ㆍ 정지에 따른 조회- 발신만 정지한 경우 : 현재 위치 조회.. mobile Tip 2024. 11. 21.

• 케이티 [휴대폰 가입/기변] 소액결제 이용 TIP을 알고싶어요. KT [휴대폰 가입/기변] 소액결제 이용 TIP을 알고싶어요.카드, 현금이 없을 때 손쉽게 휴대폰으로 결제할 수 있습니다. ㆍ 한도는 만원 단위로 직접 설정 가능ㆍ 구글, 앱스토어 등 콘텐츠 이용료 한도도 조정 가능ㆍ 휴대폰 안심결제 : 결제 시 비밀번호 입력하여 보안 강화 서비스(월 990원)ㆍ ARS 안심인증 : 결제 시 ARS 추가 인증을 통해 피해 방지하는 무료 서비스    KT [휴대폰 가입/기변] 결합상품에 대해 알고 싶어요.가족 구성원이 사용하는 상품에 맞게 결합 신청하여 요금할인을 받을 수 있습니다. [우리가족 무선결합]인터넷 없이도 가족이 함께 KT 휴대폰을 2대 이상 사용한다면 매월 최대 22,000원 할인 가능 [총액결합할인]ㆍ 인터넷, TV 등 유선상품을 사용할 경우 가능한 상품ㆍ .. mobile Tip 2024. 11. 16.

• 케이티 - 멤버십 가입방법을 알고 싶어요. KT - 멤버십 가입방법을 알고 싶어요.KT 멤버십 가입은 아래 경로를 통해서 즉시 가능합니다.ㆍ KT닷컴 > 혜택 > 멤버십 혜택 > 멤버십 안내 > 멤버십 가입  ☞홈페이지 바로가기 https://membership.kt.com/guide/join/JoinForm.do 기변, 가입, 신규, 새 휴대폰, 멤버십, 제휴, 더블할인, VIP    KT [장애인] 시청각 장애인을 위한 서비스에 대해 알고 싶어요.[장애인 자막/해설방송]지니 TV, 지니 TV 스카이라이프 모두 장애인을 위한 자막과 화면해설을 지원해 드리고 있습니다. ㆍ 경로 : 지니 TV 메뉴 > 설정 > 시각/청각 장애인 설정ㆍ 제공 기능 : 화면 해설 방송, 자막 방송, 화면 조정/시력 보호 [수어상담 고객센터]수어전문 상담사가 영상으로 .. mobile Tip 2024. 11. 11.

• 케이티 - 기가지니가 뭐예요? KT - 기가지니가 뭐예요?지니 TV 셋톱박스는 리모컨이 없어도 음성인식으로 TV 이용과 생활편의 서비스를 즐길 수 있는 서비스입니다.기가지니에게 "지니야~" 라고 불러 이용할 수 있습니다.   KT [청소년] 만 12세 이하가 사용 할만한 요금제에는 어떤 것이 있나요?LTE에서 많이 사용하는 요금제는 Y주니어, Y주니어 ON이 있으며, 5G는 5G주니어, 주니어 슬림이 있습니다.    KT [청소년] 만 18세 이하가 사용 할만한 요금제에는 어떤 것이 있나요?LTE에서 많이 사용하는 요금제는 Y틴, Y틴 ON이 있으며, 5G는 5G Y틴이 있습니다.    KT [청소년] 우리아이가 안전하게 스마트폰을 사용했으면 좋겠어요.우리 아이를 위한 안심박스 및 아이서치를 활용하여 안전하게 사용할 수 있습니다. [.. 일상,생활 지혜 2024. 11. 6.

• 케이티 [로밍] 로밍 인기 상품에는 무엇이 있나요? KT [로밍] 로밍 인기 상품에는 무엇이 있나요?함께쓰는 로밍 가입하면 최대 5명까지 함께 데이터 사용! ☞ https://globalroaming.kt.com/product/data/main.asp    KT [로밍] 로밍 이용 꿀팁을 알려주세요.해외 여행 시 로밍 요금을 절약할 수 있는 방법을 확인해보세요. ☞ https://globalroaming.kt.com/info/all3.asp    KT [로밍] 귀국 후 체크리스트를 알려주세요.귀국 후 통화 또는 데이터 이용이 안된다면, 휴대폰 전원을 한번 껐다가 켜주시면 됩니다. ㆍ 귀국 시 로밍 서비스는 자동 종료되어, 별도 해지 신청할 필요 없음ㆍ 로밍 청구요금은 요금명세서 하단 '로밍요금 상세내역' 클릭 시 조회 가능   KT [개인정보] 원치않는 .. 일상,생활 지혜 2024. 11. 1.

• KT - 114 번호안내는 어떻게 이용할 수 있나요? 케이티 - 114 번호안내는 어떻게 이용할 수 있나요?114 번호안내 서비스는 114 이용자가 전기통신서비스의 전화번호 및 상호와 인명, 주소를 안내받는 서비스를 의미하며, 휴대폰(알뜰폰 포함 전 이통사 가입자)도 114에 전화번호 안내를 희망하는 경우 kt로 별도의 신청서를 제출하면 114 문의 고객에게 '휴대폰 상호명 번호안내'를 제공받을 수 있습니다.ㅇ 이용요금 : 무료(단, 중복 게재 시 월 1,100원/건. 부가세 포함)ㅇ 게재등록 원칙 : 음성, 책자, 인터넷 등을 통해 번호안내를 희망하는 경우 상호, 인명에 한하여 게재 등록- 유선전화 : 상호 혹은 인명 등록 가능(한글, 영문, 한자 가능)- 휴대폰 : 상호만 등록 가능- 상호 게재 원칙 : 회선 명의자 = 사업자등록증 대표자 & 전화설치주.. 일상,생활 지혜 2024. 10. 28.

• KT - 이사가는데 KT 상품 이전 신청은 어떻게 하나요? 케이티 - 이사가는데 KT 상품 이전 신청은 어떻게 하나요?상품 이전 신청은 100번 고객센터 및 플라자로 방문하셔서 신청할 수 있습니다. ※ 인터넷, 집전화는 KT닷컴에서도 신청 가능합니다.☞ 바로가기 https://my.kt.com/install/InternetAddressChangeInfo.do  상품 이전 외에 주소변경이 필요한 경우에는 주소변경서비스(kt-moving)로 제휴된 은행 및 카드사의 주소도 변경할 수 있습니다. ㆍ 주소변경 홈페이지(http://www.ktmoving.com), 주소변경서비스 콜센터(1588-6040)에서 신청 결과 확인 가능       케이티 -   이사로 인해 이전 신청하면 요금이 나오나요?엔지니어 출동으로 인한 작업 비용인 36,000원(인터넷 기준)의 출동비가.. mobile Tip 2024. 10. 23.

• KT - 로밍 상품 중 저렴하게 통화 할 수 있는 서비스가 있나요? 케이티 - 로밍 상품 중 저렴하게 통화 할 수 있는 서비스가 있나요?KT만의 차별화 혜택인 로밍, 누구나 별도 신청 없이 국내 이용방법 그대로 국내 요금 수준으로 통화할 수 있습니다.  더 저렴하게 이용이 필요한 경우에는 아래 링크를 눌러 서비스를 확인해보세요. ☞ https://globalroaming.kt.com/product/voice/vru.asp     케이티 -  셀프개통 신청하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?100번 고객센터 또는 대리점, 플라자를 통해 신청 가능합니다.     케이티 -  TV를 셀프개통하면 기존에 사용한 셋톱박스는 어떻게 해야 하나요?배송되는 셀프개통 패키지박스에 회수용 박스가 제공되며, 기존 셋톱박스와 전원선 등을 회수박스에 포장해주시면 KT지정 택배기사가 고객님께 연락 .. 일상,생활 지혜 2024. 10. 18.

• KT [서비스] 우리가족대표 신청 가능 업무는? 케이티 [서비스] 우리가족대표 신청 가능 업무는?신청 가능한 업무는 아래와 같으며, 추후 확대 예정입니다. [모바일] 요금할인(선택약정할인) 재가입/예약, 정지/정지해제, 분실접수, 요금제 변경, 부가서비스 신청, 기기변경, (홈결합) 총액 결합 할인 옵션 변경 등[인터넷/TV] 설치장소 변경, 정지/정지해제, 동일장소 내 위치변경, 요금제/부가서비스 변경, 셋톱박스 변경, 약정갱신 가입/해지, (홈결합) 총액 결합 할인 옵션 변경 등     케이티 [서비스] 우리가족대표 신청 방법은?http://m.kt.com/ 마이케이티 앱/ KT 매장에서 신청 가능합니다.  http://m.kt.com 및 마이케이티 앱의 경우 동의 요청서 발송 및 동의 후 신청 가능 하며, KT매장의 경우 우리가족 대표 신분증, .. mobile Tip 2024. 10. 13.

• KT - 으랏차차 패키지가 무엇인가요? 케이티 - 으랏차차 패키지가 무엇인가요?배달앱 주문수락과 배달대행 호출을 동시에 할 수 잇는 맞춤형 상품입니다. ㆍ 결제안심인터넷/오피스넷 필수(택1) + 일반/인터넷 전화, TV 중 1개 이상 선택- 상품들을 선택하여 패키지를 구성함ㆍ 선택하는 조건에 따라 금액은 상이함   케이티 -  기가이이즈가 무엇인가요?KT와 보안 전문 업체인 KT 텔레캅이 함께 제공하는 지능형 영상과 출동보안이 결합된 서비스입니다. ㆍ 안정적 네트워크 기반의 끊김없는 선명한 화질 제공ㆍ 클라우드 원격 저장으로 유실 및 손실의 우려가 없음ㆍ 침입/출입/배회/이탈감지 등 지능형 영상 분석ㆍ i-pass, i-view, i-slim 등의 다양한 상품 구성  ▶ 가입 상담 문의는 ☎1588-5985로 문의      케이티 -  카드결.. 일상,생활 지혜 2024. 10. 8.

• KT [휴대폰 분실/파손] 파손 보상 방법을 알고 싶어요. 케이티 [휴대폰 분실/파손] 파손 보상 방법을 알고 싶어요.파손 보험에 가입했다면 보상 신청이 가능합니다. [보상 신청 방법]① 보상센터 접수(☎ 1577-9420)② A/S센터 수리③ 보상 서류 검토 및 승인④ 보상금 입금 ※ 보상신청 홈페이지 http://www.ktphoneins.com   케이티 [휴대폰 가입/기변] 휴대폰 보험상품에 대해 알고 싶어요.고가의 휴대폰 떨어뜨리거나 잃어버릴까 걱정이라면 KT 365 폰케어 보험으로 미리 가입해주시기 바랍니다. ㆍ 휴대폰 개통 후 60일 이내에만 가입 가능ㆍ 프리미엄 요금제 사용 시 멤버십 포인트로 차감하여 할인 가능     케이티 [군인] 군인 요금제에 대해 알고 싶어요.현역 군인을 위한 데이터/음성/문자 무제한 군인 전용 요금제가 있습니다. [Y군인.. mobile Tip 2024. 10. 3.

• KT 와이파이 - MAC 주소 등록은 어디서 하나요? 케이티 와이파이 - MAC 주소 등록은 어디서 하나요?MAC Address 혹은 와이파이 주소를 확인하여 KT닷컴 > 상품 > 모바일 > WiFi 이용안내 > MAC/ID등록이 가능합니다.   케이티 와이파이 -  와이파이 멀티 상품이 무엇인가요?다양한 와이파이 탑재 단말기(노트북, PDA, 스마트폰 등)에서 전국 KT 와이파이 zone에서 데이터를 무제한 이용할 수 있는 상품입니다. ■ 요금 : 월 16,500원(부가세포함) 단, 3년 약정 시 14,850원으로 이용 가능 ☞ 서비스 바로가기 클릭 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=175    케이티 와이파이 -  KT 와이파이 커버리지는 얼마나 되나요?무선서비스의 경우에는 무선 LAN .. mobile Tip 2024. 9. 30.