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[가비아 도메인] 네이버 서비스(블로그/모두/스마트스토어)와 연동했는데 왜 홈페이지 연결이 안 되나요?

버드나무M 2020. 8. 21.

[gabia 도메인] 네이버 서비스(블로그/모두/스마트스토어)와 연동했는데 왜 홈페이지 연결이 안 되나요?
도메인 > 부가서비스 > 문제 해결 


문제가 발생하는 이유 
가비아에서 연결 값(IP)을 설정한 후, 네이버에서도 [개인 도메인 설정]을 진행해야 홈페이지가 연결됩니다.  

해결 방법 
네이버에서 개인 도메인 설정을 진행하시기 바랍니다.
예) [네이버 블로그 > 블로그 관리 > 기본 설정 > 블로그 주소 > 개인 도메인 설정]을 클릭해 도메인 설정을 진행합니다. 

개인 도메인 설정 방법에 대한 상세 문의는 네이버로 문의해주시기 바랍니다. 

만약, 도메인 연결(IP)이 아닌 고정 포워딩을 신청했을 때 홈페이지가 연결되지 않는다면, 유동 포워딩 혹은 IP 연결로 연결 방식을 변경하시기 바랍니다. 



도메인 > 부가서비스 > 문제 해결
[gabia 도메인] 포워딩을 신청했는데 홈페이지가 왜 안 열리나요?

문제가 발생하는 이유 
보안이 강화된 사이트의 경우, 특정 업체에서 홈페이지 변조를 막기 위해 고정 포워딩 연결을 제한하는 경우가 있습니다. 

예) 네이버 모두, 네이버 스마트 스토어, 인스타그램, 유튜브, 페이스북 등 

고정 포워딩 이용 시 홈페이지가 연결되지 않는다면, 유동 포워딩으로 변경해 이용하시기 바랍니다. 

유동 포워딩은 도메인 연결 시 인터넷 주소창에 도메인이 아닌 연결 주소(URL)가 표기됩니다. 

 
해결 방법 
1. 가비아 홈페이지에 로그인 후 오른쪽 상단 [My가비아]를 클릭합니다.

2. [My가비아 > 서비스 관리 > 도메인 > 관리툴 > 부가서비스 설정]을 클릭합니다.

3. 도메인 좌측 체크박스 선택 후 상단 [포워딩]을 클릭해 포워딩 방식을 유동으로 변경 후 [적용]을 클릭합니다.

4. 도메인이 연결한 사이트로 접속되는지 확인합니다.



도메인 > 부가서비스 > 문제 해결
[gabia 도메인] 포워딩을 잘 이용해왔는데 홈페이지가 왜 갑자기 연결이 안되나요?

문제가 발생하는 이유
아래와 같은 이유로 연결되지 않을 수 있습니다. 
• 도메인의 만기일이 지난 경우 
• 포워딩 연결 주소에 이상이 있는 경우 
• 불법 사이트로 연결되어 접속이 차단된 경우 

 
해결 방법
1. 도메인의 만기일이 지난 경우
1) 가비아 홈페이지 로그인 후 [My가비아> 비용 결제]에서 도메인을 연장합니다.
2) 결제 완료 후 연장 처리는 10분 정도 소요되며, 만기일이 지니고 연장할 경우 하루 정도 도메인 연결이 불안정할 수 있습니다. 

2. 포워딩 연결 주소에 이상이 있는 경우 
1) 포워딩 신청 시 입력했던 연결 주소(URL)가 정상적으로 연결되는지 확인합니다.
2) 연결되지 않을 경우, 해당 URL의 서비스 만기일, 서버 상태 등을 확인하여 조치합니다.

3. 불법 사이트로 연결되어 접속이 차단된 경우 
특정 기관(한국인터넷진흥원, 방송통신심의위원회, 게임물관리위원회 등)에서 가비아로 접속 차단을 요구한 경우, 도메인 사용이 제한됩니다.  

1) 불법 사이트로 연결되어 접속이 차단된 경우, 도메인 소유자 이메일로 사이트 차단 사유 등에 대한 안내 메일이 발송됩니다 

2) 메일 내용에 기재된 해당 기관의 연락처로 접속 차단 해제 방법 등에 대해 문의합니다.  

3) 메일을 수신하지 못한 경우에는 유선(1544-4370) 또는 [고객센터 > 1:1 문의]로 문의합니다.

꼭 보고 가세요!

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