T world 앱/부가서비스 [멜론] 휴대폰 일시정지 기간에 멜론 부가서비스 요금은 어떻게 청구되나요?
가입하신 멜론 부가서비스의 종류에 따라 다릅니다.
- 멜론 익스트리밍: 휴대폰 정지 중에는 서비스를 이용하실 수 없으며, 월정액이 청구되지 않습니다.
- 멜론 익스트리밍 플러스: 휴대폰 정지 중에도 서비스를 이용하실 수 있으며, 월정액이 정상적으로 청구됩니다.
T world 앱/부가서비스 [일자별 잔여통화안내] 일자별 잔여통화안내 서비스는 무엇인가요?
일자별 잔여통화안내 서비스는 1일~30일 중에서 고객님이 지정하신 날짜(2개 이상 선택 가능)의 오전 9시~오후 5시에, 이용 중인 요금제의 남은 기본 제공량을 문자(SMS)로 알려 드리는 무료 서비스입니다.
가입/해지
- SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114)에서 하실 수 있습니다.
※ T월드 홈페이지/앱에서는 가입이나 해지를 하실 수 없습니다.
※ 서비스 가입(또는 지정일 변경) 다음 날부터 문자가 발송되며, 31일까지 있는 달에도 1일에서 30일 중에서만 날짜를 지정하실 수 있습니다.
참고 사항
ㆍ문자 발송일 오전 9시를 기준으로 남은 기본 제공량을 안내해 드립니다.
ㆍ실제로 남은 기본 제공량은 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 단순 참고용 정보이며, 실제 청구되는 요금은 다를 수 있습니다.
ㆍ휴대폰 정지/해제를 하거나 같은 요금제로 다시 변경(A → B → A 요금제)하면, 그달의 마지막 날까지는 일자별 잔여통화안내 서비스를 이용하실 수 없습니다.(하루만 정지한 뒤 해제해도 그달의 마지막 날까지 서비스를 이용할 수 없음)
ㆍ착신전환 서비스를 이용 중인 고객님은 일자별 잔여통화안내 서비스를 이용하실 수 없습니다.
T world 앱/부가서비스 모든 휴대폰에서 해외로 문자를 보낼 수 있나요?
대부분의 기기에서 착신번호에 [1579 + 상대방 국가번호 + 휴대폰 번호]를 입력하면 해외로 문자를 보낼 수 있습니다. 단, 아래와 같은 때는 해외 문자를 발송할 수 없습니다.
- 착신번호 입력 시 번호 개수 제한 문제로 인해 [식별번호 + 국가코드 + 휴대폰 번호]가 전부 입력되지 않으면 일부 국가에는 발송할 수 없습니다.
- 기기가 식별번호를 체크하여 해외 문자(SMS) 발송을 제한하면 모든 국가에 발송할 수 없습니다. 단, T월드 홈페이지의 [문자 보내기] 메뉴를 이용하면 해외로 문자를 보낼 수 있습니다.
T world 앱/부가서비스 - 해외로 문자를 보낼 때 정상적으로 전송되지 않아도 요금이 청구되나요?
아니요. 문자가 정상적으로 전송되지 않으면 요금이 청구되지 않습니다. 문자가 해외 통신사의 문자 시스템에 도착한 것이 확인된 경우에만 요금이 청구됩니다.
단, 문자가 해외 통신사의 문자 시스템에는 도착했지만 휴대폰에는 전송되지 않은 경우에도 요금이 청구될 수 있습니다.
T world 앱/부가서비스 - 어떤 기준에 따라 데이터 통화료가 청구되나요?
데이터 통화료는 접속한 시간이 아닌 이용한 콘텐츠의 용량을 기준으로 청구됩니다. 따라서 접속 시간이 짧더라도 큰 용량의 콘텐츠를 이용하면 데이터 통화료가 생각보다 많이 청구될 수 있습니다.
※ 데이터 사용량을 측정하는 기준 단위는 0.5KB(512byte)이며, 0.5KB당 0.275원(부가세 포함)이 청구됩니다.
※ 텍스트, 소용량 멀티미디어, 대용량 멀티미디어도 0.5KB당 0.275원(부가세 포함)으로 같은 요금이 적용됩니다.
출처: T world [SKT] FAQ: https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0696&serviceId=S_CMIS0055
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