KT 기가지니 LTE [정각알림] 심야시간에도 정각알림이 나오나요?

기가지니 LTE [정각알림] 심야시간에도 정각알림이 나오나요?
[“지니야,정각알림 설정해줘”]와 같이 발화를 통해서는 오전 7시부터 밤 11시까지만 서비스 제공됩니다. 심야시간에 불편을 느끼는 고객들을 위한 조치이며, 기가지니앱으로 요일은 물론 시간까지 상세설정을 할 수 있습니다.




기가지니 LTE [일반] 음성인식이 잘 안될 경우 어떻게 해야 하나요?
주변 환경에 따라 음성 인식률이 떨어질 수 있으며, 음성인식이 안될 경우 마이크 가까이에서 말하거나 조용한 환경에서 사용하시기 바랍니다.





기가지니 LTE [일반] 음성 명령 이용 내역을 저장하면 어디에 저장되며, 어떤 용도로 사용되나요?
음성명령 이용 내역은 [기가지니앱 >하단 [기기] 메뉴 > 해당 기기 선택> 음성 명령 내역]에서 음성명령 저장을 선택한 경우에 확인이 가능합니다.
이용내역은 7일간 저장 후 삭제되며, 사용자가 본인이 사용한 명령어를 확인하는 용도로 활용됩니다. 음성명령 저장을 오프로 설정한 경우에는 저장되지 않습니다.





기가지니 LTE [일반] 기가지니LTE가 아무런 반응을 하지 않아요.(LTE1 단말 해당)
기가지니 LTE 사용 중 전원 버튼 등을 눌러도 기가지니 LTE가 꺼지거나 켜지지 않을 경우 전원 버튼을 약 10초간 누르면 자동으로 기가지니 LTE가 재시작 됩니다.
다만, 배터리가 부족하여 켜지지 않을 수 있으니 우선 어댑터와 연결하여 정상적으로 시작될 수 있도록 충분히 충전 후 전원을 켜 주시기 바랍니다.





기가지니 LTE [일반] 기가지니LTE2의 소프트웨어 업데이트는 어떻게 하나요?
아래와 같이 소프트 업데이트 확인 하시면 됩니다.
1) 업데이트가 필요한 경우 LTE 또는 WiFi가 연결된 상태에서 최신 소프트웨어가 있는 경우에 자동으로  업데이트가 진행되며, 상단의 LED가 좌 / 우로 이동됩니다. 업데이트 완료 후에 자동으로 기가지니LTE의 전원을 재부팅합니다. 

2) 음성명령으로 소프트웨어 업데이트가 가능 합니다. 음성으로 "업데이트 해줘"이라고 말하면 소프트웨어 업데이트를 진행합니다. 최신 소프트웨어가 있는 경우에 업데이트 동의 여부를 묻고, 이에 동의하면 업데이트가 진행됩니다.
또한,정상적으로 업데이트 하기 위해 배터리 잔량을 30% 이상 충전하고 업데이트 하시면 됩니다.


명령어 예시
["지니야, 업데이트 해줘"]




기가지니 LTE [일반] 기가지니LTE1의 소프트웨어 업데이트는 어떻게 하나요?
업데이트가 필요한 경우 LTE 또는 WiFi가 연결된 상태에서 최신 소프트웨어가 있는 경우에 자동으로 업데이트가 진행되며, +/-/블루투스/LTE LED가 흰색 순차 점멸이 됩니다. 업데이트 완료 후에 자동으로 기가지니 LTE의 전원을 재부팅합니다.






기가지니 LTE [일반] “기가지니”라고 불러도 인식이 되지 않아요.
Wi-Fi나 LTE네트워크 연결이 정상이어도 LTE단말에서 아무 응답이 없다면, 단말의 음량이 0(음소거)이거나, 음성인식 기능이 꺼져있을 수 있습니다. 
• 단말 볼륨을 키워보시거나, 
• 호출어가 맞는 지 확인해보시고(스마트폰 기가지니앱에서 호출어설정 확인 가능), 
• 호출어가 맞을 경우 단말의 음성인식 기능이 OFF 되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
「LTE 2 의 경우」 음성인식 기능이 OFF 된 경우 단말 상단의 중앙 LED가 적색으로 점등되어 있으며, 단말의 상단 [음성인식 버튼 •]을 길게(2초 이상) 눌러서 활성화 가능합니다. 
「LTE 1 의 경우」 상시 음성인식 모드가 OFF된 경우 단말 상단의 마이크모양 [음성인식 버튼] LED가 꺼져 있으며, [음성인식 버튼]을 길게 (3초 이상) 눌러서 활성화 가능합니다.

만약 LTE데이터 사용량을 다 소진한 경우에는 LTE모드에서 음악재생 등의 서비스가 불가합니다. 이 경우 Wi-Fi모드로 전환하여 이용하시면 음악재생 등의 서비스를 사용하실 수 있습니다.



출처  기가지니 LTE  자주찾는 질문 https://gigagenie.kt.com/m/whyGenieFaq.do