KT 집전화 - 전주건식에 비용을 왜 부담해야 하나요?

케이티 집전화 - 전주건식에 비용을 왜 부담해야 하나요?

전주건식이 필요한 조건부 가입구역은 케이티가 가입 신청(전화등)에 대하여 승낙할수 있는 시설을 갖추고 있지 않은 지역으로 서비스를 이용하고자 하는자가 이용에 필요한 물자또는 비용을 부담하는 조건으로 가입 신청이 가능므로 고객 부담금이 있습니다.

 

 

 

케이티 집전화 [상한형 정액제] 할인 반환금 부과 이유 및 할인 반환금 산정기준은 어떻게 되나요?

할인반환금은 가입기간 중 할인 받은 금액에 대한 반환금으로 가입 시 약정한 이용기간(3년)을 충족하지 못한 경우에만 부과됩니다.

할인반환금 산정은 월별 청구요금 대비 표준요금으로 계산된 실사용 금액의 차이를

이용기간 동안 누적 계산합니다.

 

 

 

 

케이티 집전화 -  국제전화 신호만 가도 요금이 부과되나요?

상대방이 응답하는 시점부터 요금이 부과됩니다.

 

단, 상대방이 자리에 없어 자동 응답이나 ARS(자동 응답 시스템)로 넘어가는 경우에는 국제교환기가 상대방이 받은 걸로 가정하여 요금을 부과하기 시작합니다. (모든 국제전화 서비스에 동일하게 적용됩니다.)

 

 

 

 

케이티 집전화 -  회사명이 바뀌었는데 어떻게 하나요?

법인 회사명이 변경된 경우 KT 고객센터(☎100번)로 아래 개명 서류를 팩스/이메일 보내주시면 처리가능 합니다.

- 구비서류 : 법인인감증명서, 인감도장이 날인된 위임장, 신청인 신분증, 법인등기부등본  (114게재 명의 정정 필요시 사업자등록증 추가)

 

 

 

 

 

케이티 집전화 [전국통일요금제] 할인 반환금 부과 이유 및 할인 반환금 산정기준은 어떻게 되나요?

할인반환금은 가입기간 중 할인 받은 금액에 대한 할인반환금으로 가입 시 약정한 이용기간(3년)을 충족하지 못한 경우에만 부과됩니다.  

할인반환금 산정은 월별 청구요금 대비 표준요금으로 계산된 실사용 금액의 차이를 이용기간 동안 누적 계산합니다.

 

 

 

 

 

케이티 집전화 -  집전화 이용약관 확인방법은?

집전화 이용약관은 KT 홈페이지(http://www.kt.com)에서 확인 할 수 있습니다.

 

■ 경로 :

KT 홈페이지 (http://www.kt.com/) > (하단) 이용약관 > kt 상품 이용약관 > KT 시내전화 이용약관 또는 KT 시외전화 이용약관을다운로드 받아 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

케이티 집전화 -  집전화 통화내역 열람은 어떻게 하나요?

집전화 통화내역 열람은 KT 홈페이지 (http://www.kt.com)에서도 확인이 가능합니다.  단, 최근 3개월간의 통화 내역을 확인하실 수 있습니다.  

① KT 홈페이지에서 "통화내역조회"를 검색해 주세요.

② 플라자 방문시도 통화내역 열람 가능합니다.

 

 

출처: KT

많이하는 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do